【買家必讀】:
1.商品圖片均為實物拍攝,因光線或顯示因素,圖片顏色可能存在微小偏差,以實物為準(zhǔn)。請買家購買之前和我們確認(rèn)清楚。
2.運費由買家承擔(dān),購買之前要確認(rèn)好運輸方式及相關(guān)費用,以確保商品安全準(zhǔn)時到達(dá)買家手中。由于家具體積大,不能采用郵寄匯方式,只能通過物流公司運輸,貨物一般運送到當(dāng)?shù)匚锪髡???蛇x擇自己提貨或者要求送貨上門,當(dāng)然到門服務(wù)物流公司會收取送貨費用。對于路程較遠(yuǎn)的買家,為保障物流公司較好的服務(wù)態(tài)度,建議貨到才支付運費。(在發(fā)貨前我們會確認(rèn)好運輸費用給買家,發(fā)貨后會及時跟蹤貨物直到物流公司通知買家提貨)
3.發(fā)貨:一般為3天內(nèi)發(fā)貨;無現(xiàn)貨的產(chǎn)品,一般為款到后10天內(nèi)發(fā)貨,現(xiàn)做的產(chǎn)品一般需要7-10天的生產(chǎn)周期。廣東省內(nèi),一般1-2天到貨,偏遠(yuǎn)地區(qū)3-4天到貨;其它省份5-10到貨。具體到貨時間因區(qū)域不同有快慢之別。我們會在發(fā)貨之前與物流公司確認(rèn),并為買家做好運輸途中的跟蹤服務(wù)。
4.驗貨簽收:買家收到貨時,應(yīng)認(rèn)真檢查商品外包裝有破損,特別是玻璃家具。(當(dāng)場簽收,我們視買家對商品完整性無異議?。┍匾獣r可當(dāng)場拆開包裝查看,一旦發(fā)現(xiàn)貨損問題,請及時拔打我們的服務(wù)電話,以盡快尋求問題的解決辦法。我們不希望買家把商品擺在家中時才發(fā)現(xiàn)因貨物運輸途中所至的破損問題,這樣也不便于我們向物流公司索賠。
5.退換貨:購買本店任何產(chǎn)品,在收到貨物后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題(非人為,無使用)需退換貨者,經(jīng)確認(rèn)我們無條件接受退換貨,并負(fù)責(zé)相關(guān)的費用。