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本廠專業(yè)生產(chǎn)加工戶外包、旅行包、帆布包，可來樣加工定做，價格合理，質(zhì)量保證！

1.關(guān)于貨源
本店承諾廠家直接供貨，經(jīng)多道工序檢驗，保證貨源正品，請放心訂購。

2.關(guān)于尺碼

由于機器設(shè)備，人工，印染，尺寸多多少少都會有所誤差 ，不可抗拒原因，望親理解 包含。

3.關(guān)于顏色

本店承諾100%實物 拍攝，由于光線，相機，電腦顯示屏，可能會存在一些自然色 差，但不影響整體外觀，請以實物為準(zhǔn)，請各位買家注意。

4.關(guān)于客服

請在拍下寶貝前盡量與客服聯(lián)系，以免缺貨給你帶來不便，商品拍下后我們會盡快給你 發(fā)貨，請拍下寶貝后記得付款，以免耽誤你的收貨時間。

5.關(guān)于發(fā)貨

拍下寶貝后會及時為你發(fā)貨，如果缺貨客服會及時告知，我們默認(rèn)韻達(dá)快遞，如需別的 物流公司，請與客服聯(lián)系或者留言。

6.關(guān)于售后

本店產(chǎn)品在發(fā)貨前都會仔細(xì)檢查，如因我們的疏忽發(fā)錯貨，或者顏色不對我們會及時為 你補換貨，如因我們的貨確實有質(zhì)量問題，會及時給你退換貨，若有少量線頭，不影響 使用，非質(zhì)量問提，請放心使用，謝謝。請不要隨意做出中差評，我們是誠信的賣家， 你的評價對我們很重要，請不要隨意做出中差評，謝謝合作。

我們在您付款后48小時內(nèi)發(fā)貨，為了讓客戶能盡快的拿到包包，我們會盡我們的所能，在當(dāng)天18:00前付完款的訂單當(dāng)天發(fā)貨完成，如果由于發(fā)貨量大，無法在快遞公司收件離開前發(fā)完貨的，請您諒解！

7.你們是怎么訂貨的 ，你們訂做我們的商標(biāo)多少起定？

我們的訂貨一般都是按照客戶的要求。我們的款式定做客戶的LOGO。為了客戶考慮，我們都是200-300個起訂，可以加客戶的： 絲印、繡花、膠牌、鐵牌.....等 注（鐵牌需加開模費500-1000元不等）

8.我們?yōu)槭裁葱刨嚹銈兡?。阿里巴巴這么多商家？
因為：我們十年來只做戶外背包，所以更專業(yè)！
因為：低起訂量，能滿足不同客戶的要求！
因為：出貨快，隨時調(diào)整生產(chǎn)時間來配合客戶的需求！
因為：獨立開發(fā)設(shè)計團隊，來圖來樣七天快速打版！

9.價格比目標(biāo)價格高，怎么辦？
沒關(guān)系，請告知我們您的目標(biāo)價是多少，我們可以商量在不改變外觀的情況下?？梢該Q種類似的面料或者改動點工藝。盡量接近您的目標(biāo)價，滿足您的需求。

1,關(guān)于多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限制？運費怎么算？

所有產(chǎn)品按照網(wǎng)上的最少起批量就可以；支持混批，混批金額滿200元或者滿40件，數(shù)量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。

每個產(chǎn)品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統(tǒng)自動計算重量，運費根據(jù)重量自動生成，生成的運費是發(fā)快遞的費用。如需

發(fā)物流，聯(lián)系客服修改運費，物流運費到付!

2,上架商品是否有貨？萬一沒貨怎么辦？

我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別產(chǎn)品沒有

及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，個別缺貨的我們會在清單上標(biāo)注，缺貨品種特別多的話我們會通過電話或者旺旺和你取得聯(lián)系并處理。如果缺貨需要通知的，請在訂單留言里面?zhèn)渥ⅰ叭必浾堃欢ㄍㄖ摇保?/p>

3，我已經(jīng)付款，什么時候發(fā)貨，多久可以收到貨？

由于每天發(fā)貨量比較大，我們會在您付款成功后24-48小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請聯(lián)系我們客服。（如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）

4，我沒有支付寶，請問還有其他方式完成交易嗎？

我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發(fā)貨，匯款后請將您的阿里巴巴帳號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯(lián)系我們，我們查到貨款核對商品無誤后安排發(fā)貨，

特別提醒：請確定核對好銀行卡號和賬戶，

5，如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況怎么辦？

a,如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問題，請在48小時內(nèi)及時聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問題的，請您收到貨后及時拍照給我們確認(rèn)，可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經(jīng)注明缺貨的，聯(lián)系我們客服申請退款。

PS:退換貨郵資說明（非常重要）：

1，錯發(fā)漏發(fā)的情況----錯發(fā)的由我們出郵費處理，漏發(fā)的情況少量及貨品詳情單標(biāo)注缺貨的，缺貨的部分按“申請退款”處理，漏發(fā)數(shù)量較多的由我們出郵費幫親們補寄出去！

2，產(chǎn)品質(zhì)量問題----由于批發(fā)的特殊性，貨量也、比較大，條件限制我們不可能像淘寶零售一樣，把所有的產(chǎn)品拆開檢查，雖然廠家發(fā)貨給我們之前已經(jīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，但是有個別的次品存在也是正常的；但是，產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，我們有義務(wù)給買家換貨，只是我們小額批發(fā)本身的利潤就比較薄，有時候利潤還沒有來回的運費高，如果由我們支付換貨來回的運費，我們不只是不賺錢，更多的時候是賠錢，賠錢的生意沒有人會做的，這點相信所有做生意的朋友都會贊同：所以我們一般采取以下三種方法進行處理：

①下次進貨補寄（補寄部分不算運費）

②退還商品的50%的貨款

③直接退換貨（運費由買家承擔(dān)）

（注：做生意都不容易，除非特殊情況，推薦親們盡量以第一種方式進行售后）

3，產(chǎn)品破損問題 ----破損一般集中在塑料類的制品，由于現(xiàn)如今快遞行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊，暴力扔摔，踩踏等等問題，包裝的再好難免在運輸派送途中出現(xiàn)破損，我們售后一律按類別2的處理方式！

特別情況麻煩親們與我們協(xié)商處理！ （我們的原則是盡量避免雙方的損失，減少雙方無謂的成本）

4，退換貨情況匯總---- 如果您對產(chǎn)品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運費自理！

以下情況恕不退換貨

A 退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；

B 未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝；

C 未按正常方法使用或貯存；

D 超出售后服務(wù)期限的商品。

E 季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還（如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼等等）。

F 對于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。

6，下單將視為同意以下條款

(一) 金額滿200元能混批，數(shù)量不限；單個產(chǎn)品按照網(wǎng)上最少起批量下單。

(二) 因每天發(fā)貨量大，缺貨產(chǎn)品我們盡量會電話通知，由于產(chǎn)品利潤低，收貨后按照發(fā)貨清單中注明的缺貨產(chǎn)品申請退款，一律不補發(fā)。

(三) 混批的時候可能會有漏發(fā)，如果收到貨發(fā)現(xiàn)貨物少于訂貨數(shù)量請及時聯(lián)系我們。有效期為收到貨后3天之內(nèi)，超過限期不給予辦理，確認(rèn) 后我們第一時間補齊未發(fā)貨款。

(四) 如果無質(zhì)量問題的產(chǎn)品收到后是不能退貨的，質(zhì)量問題我們承擔(dān)退回運費，需要換貨一律自行承擔(dān)運費。

(五) 缺貨需要通知的，請在訂單留言里面?zhèn)渥ⅰ叭必浾堃欢ㄍㄖ摇保?

(六) 關(guān)于快遞，沒有備注的一律發(fā)本店默認(rèn)快遞，不到的聯(lián)系客戶發(fā)其他快遞。發(fā)其他快遞需要補差價。

關(guān)于運輸，物流運費皆為到付，物流需要自提，購買產(chǎn)品時提交訂單聯(lián)系客服修改運費為0。如果如無特殊說明為了節(jié)省買家運費我們選擇

的物流都是貨運站的貨運專線物流，物流不送貨上門，這類物流和客運中心的客車一樣是直達(dá)2個地方的只是一個載人一個運貨。進貨前請一定

要先確認(rèn)附近有沒有這類物流。相比大型知名物流，這類物流運費較為便宜，但因數(shù)量太多，服務(wù)上面就差很多了。如果運輸途中因物流耽擱時

間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區(qū)的也可以選擇發(fā)快遞，費用相對高但可以送貨

上門。

各家物流公司收費不標(biāo)準(zhǔn)，我們估計不準(zhǔn)確，所以我方不做任何估價，也不承擔(dān)物流中的任何費用，強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的

專線物流公司，義烏已經(jīng)是全國最發(fā)達(dá)的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業(yè)，不懂物流的潛規(guī)則，

物流方面的事宜我們的經(jīng)驗只做參考，不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請勿拍??！

發(fā)物流的，超過7天沒有收到貨，請一定聯(lián)系我們！