買家購前必讀
一、溫馨提醒:買多件商品請使用購物車,在本店拍下產(chǎn)品,均只是貨物的貨款,運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0元!本店不代付運(yùn)費(fèi),即使賣家不在線的情況下也不需要修改運(yùn)費(fèi)直接拍下即可。
二、購物前:對產(chǎn)品有任何問題,可以隨時咨詢哦,我們一定會耐心為你解答的。 確認(rèn)好所要購買的產(chǎn)品,請核對您要購買的商品的價格和運(yùn)費(fèi)是否正確,如無問題可通過支付寶付款,如無支付寶也可通過網(wǎng)銀或銀行直接匯款; 如訂單金額數(shù)目比較大,買賣雙方可簽訂合同,再支付一定額度的定金,發(fā)貨當(dāng)天確認(rèn)后,再支付余款。
三、關(guān)于產(chǎn)品的價格:我們產(chǎn)品的價格已經(jīng)是我們的出廠批發(fā)價了,薄利多銷,請各位親們口下留情,正常的利潤是我們的生存之本。我們追求的是給客人們高性價比的商品以至買到超值商品的網(wǎng)購體驗(yàn),讓你們的錢更值錢!我們真誠的服務(wù)力求使你們得到一次愉快的網(wǎng)購過程!!
四、關(guān)于發(fā)貨:(1)付款后一般1-5天左右發(fā)貨,陶瓷生產(chǎn)、包裝需一定周期,若著急請勿拍,望您諒解。 (2)貨物一律走物流,即普通汽運(yùn)。省會及各大城市能直達(dá),其他城市及縣需中轉(zhuǎn)。 (3)運(yùn)費(fèi)到付,一般1箱運(yùn)費(fèi)約為10-50元(取決各城市距離),中轉(zhuǎn)的需加8-20元中轉(zhuǎn)費(fèi),送貨上門費(fèi)用另計(jì)。 (4)運(yùn)輸時間,一般情況,能直達(dá):3-5天;需中轉(zhuǎn):5-8天。到貨時,客戶自行到貨運(yùn)點(diǎn)提貨。提貨點(diǎn)一般在市郊或城市的貨運(yùn)物流中心。 (5)我司對于運(yùn)費(fèi)及物流運(yùn)輸時間的估算僅提供給您參考,對物流方面無法做出任何保證。 (6)請您指定熟悉的貨運(yùn)公司,并提供貨運(yùn)的名稱與(在溫州本地)聯(lián)系方式;如無指定貨運(yùn)公司,我司會盡可能選擇可直達(dá)貨運(yùn)公司,并提供貨運(yùn)公司的聯(lián)系方式給您咨詢運(yùn)費(fèi)與提貨地點(diǎn)(2000元以內(nèi)貨物,本廠優(yōu)先選擇安能,百世大型物流公司) 我們在每天下午6點(diǎn)左右統(tǒng)一發(fā)貨,請親們不要頻繁催單。其實(shí)整個物流行業(yè)都是要等到晚上統(tǒng)一分撿連夜發(fā)車,并不是隨到隨走的哦。
五、買家付款后:在收貨期間,在此期間一定讓電話保持開機(jī),暢通狀態(tài),以免物流不能及時聯(lián)系到你哦~~
六、到貨簽收時:收到物件后請檢查核對是否符合您購買的商品以及數(shù)量。 收到物件后同時請檢查是否存在破碎,并拍下照片后與本公司聯(lián)系,我們會盡力為您與物流公司協(xié)商處理。 如無異議,本次交易視為完成,請及時確認(rèn)收貨及給出好評,謝謝!
七、關(guān)于物流慢,服務(wù)態(tài)度惡劣:這是一個網(wǎng)購中普遍的問題,物流行業(yè)在我們國家處于一個起步發(fā)展期,各地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)高低不齊,所造成的服務(wù)優(yōu)劣,實(shí)在無法控制,請顧客能夠體諒.
關(guān)于售后
(1)在提貨時無論外包裝箱是否破損,都需要在提貨點(diǎn)開箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問題產(chǎn)生破損或丟失,請當(dāng)場拍照并讓物流公司出據(jù)加蓋鮮章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠,謝謝??!
(2)對于破損產(chǎn)品,在與物流公司交涉后,將會在下次訂貨中予以補(bǔ)發(fā)或退還破損產(chǎn)品貨款.盒子褶皺不予補(bǔ)寄,可購買,郵費(fèi)自付。
(3)未按要求提貨的,如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。