注意
運費若不對,請聯(lián)系本店客服修改費。
本店所有產(chǎn)品如果不打木框的,產(chǎn)品破損本店只賠付一半費用,打木框破損的全部由本店承擔(dān)
1、我在顯示器上看到的顏色和實物是完全一樣的?
答: 在顯示器上看到的圖片與實物會一些“色差”:色差一直是困擾網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的一個難題,因為引起色差的原因有很多。例如:同樣的一張圖片在不同的顯示器上看就會有一定的差別,這個差別來自于顯示器的品牌、技術(shù)、亮度、色溫等眾多因素;還有,拍照時所處的環(huán)境與您在觀看產(chǎn)品時所處的環(huán)境不同也會產(chǎn)生色差。我們也在盡量控制色差的差距,色差是一個永遠沒辦法避免的問題,請您同意再拍。
2、如果物品在運輸過程中損壞,責(zé)任誰負?
答: 我們有極安全的運輸包裝措施,能99%以上運輸安全,如果物品在運輸過程中損壞,請及時聯(lián)系我們(外包裝上有聯(lián)系方式)我們會在短的時間內(nèi)給顧客作出一個滿意的答復(fù)。
3、我所在的地方我不知道那個快遞公司能到,要是沒有任何一家郵遞公司能到么辦?
答: 我們有專職產(chǎn)品郵寄的人員,在產(chǎn)品發(fā)送前我們會詳細的核實您所在的地區(qū)該用家郵遞公司,以確保產(chǎn)品平安的送到您的手上。如果我們沒能找到通往您所在地區(qū)的郵遞公司,那么我們會和您主動聯(lián)系,根據(jù)您的情況給您做出相應(yīng)的解決方案。
4、我對物品質(zhì)量不滿意時,應(yīng)該處理?
答: 我們可以保障物品的質(zhì)量都非常好,如果真不放心的話,可以先購買樣品,滿意后在批量定貨,同時,本店所售產(chǎn)品,為工藝品,非完美無可挑剔品,請您在提意見時可以稍作衡量,我們不愿意相信有“差評師”的存在!
一、配貨總則
1.購方所需之貨品,我司按“款到發(fā)貨”的原則發(fā)貨。
2、產(chǎn)品尺寸及重量僅供參考,手工測量稍微有點偏差,具體規(guī)格及重量以實物為準(zhǔn)。
3.運費,發(fā)票及其它相關(guān)費用由采購方承擔(dān)。 二、配貨周期 一般情況下,我們將在收到您的款項后1個工作日內(nèi)配齊相關(guān)物品并交給相關(guān)配送公司負責(zé)配送。在定單數(shù)量較多的情況下,發(fā)貨周期將順延1-2個工作日。另外,以下情形可能影響配貨周期:
A. 您所訂購的產(chǎn)品類別比較多,而我們現(xiàn)有存貨的款式及數(shù)量不足,不能及時配齊,需現(xiàn)安排制做(我們會先與您溝通好 的); B. 在定單確定以后、安排生產(chǎn)以前,您臨時要求變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或比例; C. 定單數(shù)量較多; D. 恰遇法定節(jié)假日、周末。受部分員工休息等因素的影響,導(dǎo)致配貨周期的滯后。
三、配貨細則
1.在配送方面,因為地區(qū)的不同、貨物重量的不同、以及運輸工具上的差異,都將直接影響到您的運費的高低。具體發(fā)貨方式請與我們協(xié)商。
2.您在得到貨運公司的通知,前去提貨時,要看一下包裝箱完整,如果外包裝破損,應(yīng)拒絕提貨,及時電話通知我們,由我們來辦理索賠事宜。如外包裝完整,就當(dāng)面開箱,檢查一下,如果缺件,也要拒絕提貨,及時要對方辦事人員,開出證明,簽字蓋章,然后電話通知我們,以便核對。
【關(guān)于匯款】
強烈推薦支付寶付款,對買家來說這是快捷,方便,的購物方式哦,別忘了收到貨確認付款!
拍下付款前請與客服聯(lián)系確定有貨及商品顏色。
【關(guān)于發(fā)貨】
工作日,12:00前拍下付款的當(dāng)日發(fā)貨,16:00后拍下付款的第二日發(fā)貨(若有特急件,請?zhí)厥庹f明),因為每天發(fā)件量較多,公司統(tǒng)一規(guī)定16:00發(fā)貨,敬請諒解!
【買家須知】:
1.全網(wǎng)產(chǎn)品支持在線下單,支付寶,網(wǎng)上銀行。安全交易。
2.批發(fā)沒有金額限制,只需按供應(yīng)信息注明的數(shù)量起批即可。
3.網(wǎng)站上的價格就是出廠價,運費買家自理,一款多色,發(fā)貨時盡量平均分配。
4.如有物流請與客服說明,無物流,我們會給您安排物流,但是不能取貨點很近。
5.木架費10元/個,批發(fā)總價金額超過1000元的免費打木架
6.付款后一般3天左右發(fā)貨,工藝品不比服裝,打包比較麻煩,還要打木架,著急的請勿拍。
7.缺貨需要通知的,請在訂單留言里面?zhèn)渥ⅰ叭必浾堃欢ㄍㄖ摇保?/p>
8.由于光線、顯示器等原因,如實物的顏色與圖片略有不符,均以實物為準(zhǔn)。我們會盡量將圖片的顏色調(diào)至與實物接近。希望您能理解。規(guī)格使用手工測量,會有誤差,均以實物為準(zhǔn)。
9.收到貨后,如有疑問或不滿意之處,請及時與我們溝通,我們會給您一個很好的解決方式。請不要隨便給予中評或差評,開店真的不容易,我們非常珍惜每一個好評。
10.發(fā)物流的,超過7天沒收到貨,請一定聯(lián)系我們!
11.關(guān)于售后:請您收到貨物3天內(nèi)核對寶貝的數(shù)量與質(zhì)量,如有問題及時反饋給售后客服處理。逾期不理賠!