楚諾售后承諾:
1、公司承諾全國范圍維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不得超過2個(gè)小時(shí),凡不能及時(shí)解決客戶使用問題的,自確定“售后服務(wù)方案”后48小時(shí)內(nèi)安排人員上門。
2、所有售出的設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行公司要求,提供超越廠商標(biāo)準(zhǔn)的售后增值服務(wù):指導(dǎo)客戶處理常見故障、使用技巧、保修期外故障維護(hù)、更換零配件只收取成本費(fèi)。
3、凡購買我公司出廠三個(gè)月的產(chǎn)品,如出現(xiàn)任何非人為質(zhì)量問題公司可免費(fèi)調(diào)換新品。
4、凡購買我公司高端產(chǎn)品,非人為故障免費(fèi)保修兩年。
5、凡購買我公司高端產(chǎn)品,如因質(zhì)量問題均可免費(fèi)退貨。
6、免費(fèi)提供軟硬件升級服務(wù),設(shè)備配件終身符合標(biāo)準(zhǔn)。
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