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買家須知*
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有特性,請(qǐng)親們購(gòu)買商品前認(rèn)真閱讀,拍下本店商品既代表認(rèn)同本店之網(wǎng)購(gòu)規(guī)則,不明白的可以隨時(shí)向客服人員咨詢哦,祝購(gòu)物愉快!
一.關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題:
商品在發(fā)貨前都會(huì)進(jìn)行 檢查,檢查后質(zhì)量過(guò)關(guān)再?zèng)Q定發(fā)貨!不會(huì)出現(xiàn)離譜的質(zhì)量問(wèn)題,但是無(wú)法做到,,質(zhì)量問(wèn)題.少出現(xiàn).如顧客在收貨后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,本店一概負(fù)責(zé),請(qǐng)?jiān)谑肇?8小時(shí)以內(nèi)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們將為顧客妥善解決,郵費(fèi)我們來(lái)承擔(dān)(商品包裝袋完好無(wú)損的情況下)
二.關(guān)于退換貨:
本店出售的商品有完美的售后服務(wù),買家若拿到商品后感覺(jué)不滿意可以退換貨,具體事宜如下:
(1)質(zhì)量問(wèn)題和我們發(fā)錯(cuò)貨的退換貨來(lái)回運(yùn)費(fèi)由我們負(fù)擔(dān);
(2)非質(zhì)量問(wèn)題退換貨,如尺寸太大貨太小,顏色不喜歡等,買家在支付來(lái)回運(yùn)費(fèi)的情況下,可以要求退貨貨換貨;要求退換貨的買家請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):
。:需須收到貨2天內(nèi)提交退換申請(qǐng),(按簽收單日期算起)過(guò)期不予受理!
第二:退換的商品,不可人為損壞需須保持包裝及原配件完整,原封退回,運(yùn)費(fèi)自理。
第三:退換產(chǎn)品內(nèi)外包裝袋齊全無(wú)損,否則將無(wú)法退換貨,切記!
三.關(guān)于庫(kù)存:
網(wǎng)站頁(yè)面顯示的商品數(shù)量不代表真實(shí)數(shù)量,我們還做不到各款各色實(shí)時(shí).新,如果遇到斷碼斷色無(wú)貨的情況,請(qǐng)大家諒解,我們客服會(huì)。時(shí)間通知您征求意見(jiàn)(換款,等貨到,退款).有貨商品的不設(shè)預(yù)留服務(wù),發(fā)貨順序一律按付款先后進(jìn)行。如付款后出現(xiàn)斷貨,顧客可以提出退款申請(qǐng),我們會(huì)即時(shí)退款給顧客,并在下次到貨后進(jìn)行通知,以便再行購(gòu)買。開(kāi)網(wǎng)店的賣家活著不容易的,我們也希望有貨發(fā)出,才有利潤(rùn)賺的,對(duì)不?理解萬(wàn)歲哈!
四,關(guān)于運(yùn)輸:
因各個(gè)地區(qū)快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)或-不同,況且也不是我們的工作人員,同時(shí)做出的服務(wù)質(zhì)量我們也不清楚,故快遞送貨人員的服務(wù)態(tài)度與本店并無(wú)直接關(guān)系,所以不能與本店的服務(wù)質(zhì)量掛勾,如有顧客感覺(jué)快遞業(yè)務(wù)員服務(wù)不好的,可以委托本店工作人員進(jìn)行投訴.
另: 選擇快遞方式的客戶,務(wù)需仔細(xì)核實(shí)地址是否在所選擇的快遞公司的派送范圍,否則會(huì)浪費(fèi)快遞費(fèi)用;我方不負(fù)責(zé)核實(shí)。