客戶須知

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顧客須知

1、制卡的所有工藝及特殊要求均寫(xiě)在終確認(rèn)稿;

2、制卡從印刷到成品需要十多道工藝，這就難免會(huì)由一些機(jī)械摩擦而引起的細(xì)微劃傷，屬于正常范圍，不為質(zhì)量問(wèn)題；

3、每個(gè)電腦顯示器顯示同一個(gè)圖片都會(huì)有色差，電腦色和印刷色（拼版印刷）也會(huì)有細(xì)微差別，所有成品卡在和稿件對(duì)比的時(shí) 候顏色不會(huì)完全一樣，但是色差基本上會(huì)保持在10%以內(nèi)。此類問(wèn)題的彌補(bǔ)方法是專版印刷，這樣就能降低色差。如要求嚴(yán)格 請(qǐng)走專版（另外加300的專版費(fèi)）。

4、務(wù)必注意卡片所用的設(shè)備和對(duì)應(yīng)的軟件，買家買到卡后，因?yàn)樽x卡設(shè)備，如：磁條卡、ID卡、IC卡等讀卡器；讀不出卡或軟件識(shí)別不了卡片，此類情況屬于正?，F(xiàn)象；因?yàn)榭纱鎯?chǔ)數(shù)據(jù)卡，如：M1卡、4442卡、5528卡等非接觸式IC卡或接觸式IC卡等芯片卡；由于帶有內(nèi)存，可被軟件商進(jìn)行人為加密。加密卡由于卡的內(nèi)存扇區(qū)被人為注入“隱藏密碼”而不能正常讀取，下單前，請(qǐng)務(wù)必調(diào)查好卡片有加密情況，制作后，出現(xiàn)卡片不能刷或讀寫(xiě)不了情況，工廠概不負(fù)責(zé)。

下單注意事項(xiàng)

1、以上價(jià)格為同一版面，不含稅及運(yùn)費(fèi)，其它特殊工藝另計(jì)；

2、規(guī)格：85.5*5.4*0.76MM(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))、包裝：凸碼卡200pcs/盒 貨期：5-7個(gè)工作日；

3、卡片是跟據(jù)數(shù)量和工藝來(lái)核算價(jià)格的，由于工藝過(guò)多，需求的數(shù)量不同，價(jià)格不能一一注明，請(qǐng)先

與我們聯(lián)系，確定價(jià)格后再購(gòu)；

4、卡片屬印刷品，與電腦顯示色有一定的差異，請(qǐng)不要以電腦色為準(zhǔn)。

5、卡片制作尺寸為88.5*57MM為防止沖切到文字或其它內(nèi)容，制稿時(shí)請(qǐng)把文字及其它內(nèi)容放置于裁切線

內(nèi)2mm。

6、CorelDraw請(qǐng)存成CDR格式,如是10.0以上版本,建議轉(zhuǎn)曲線后另存為8.0版本。CorelDraw之圖形,請(qǐng)轉(zhuǎn)

換成位圖，位圖分辨率500dpi)。

7、Photoshop文件請(qǐng)存為PSD格式,文件分辨率500dpi以上。如有LOGO和文字,請(qǐng)?zhí)峁┦噶繄D,以便在制作時(shí)提高精度,減少誤差.不要在Photoshop里面加小文字，避免印刷后小文字起毛邊影響美觀。

8、所有文件色彩模式請(qǐng)?jiān)O(shè)為C.M.Y.K模式。線條低于0.076mm，印刷將無(wú)法顯現(xiàn)，需設(shè)定不小于0.076mm。

19、顏色設(shè)定不能低于10%，以免顏色無(wú)法顯現(xiàn)。

常見(jiàn)問(wèn)題

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1、不知道你們印刷質(zhì)量么樣？出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題該么解決？
答：品質(zhì)：有質(zhì)量問(wèn)題可退貨 重做都可以 免費(fèi)提供樣品（郵費(fèi)自付）本廠采用海德堡四色印刷機(jī)，顏色飽滿，真實(shí)，逼真。

2、我要做1000張會(huì)員卡，但要做3個(gè)版本1000張可以么？
答：不可以。我們的報(bào)價(jià)是指同一版本（即：文字內(nèi)容及款式一模一樣）

3、.我的卡的色彩要求很高，顏色要準(zhǔn)，能做到？
答：上面的價(jià)格是按拼版印刷的價(jià)格，拼版印刷顏色沒(méi)有專版容易掌握顏色，色偏在10%以內(nèi)屬于
正常范圍，如果顏色要求非常準(zhǔn)，建議專版印刷，做樣張?jiān)俅_定，但要加250元的專版費(fèi)用，色差也
只能控制在5%以內(nèi)。

4、.我文件下單后，第二天才想起有個(gè)地方錯(cuò)了，賣家又沒(méi)有印刷好，可以修改文件么？
答：不可以的。因?yàn)槭呛习嬗∷ⅲň褪峭瑫r(shí)加十幾人的合在一個(gè)板子上印刷，印好再分切出各人的
卡片）。雖然貨期是5天左右，但我們收單的當(dāng)天就開(kāi)始出菲林，菲林好就修改不了了，因?yàn)橐牡脑挷?br /> 但影響其他十幾個(gè)人的貨期，費(fèi)用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于重新下單，所以到了當(dāng)天晚上18:30點(diǎn)以后就不能改文件了。
5、問(wèn):我要做卡，給我報(bào)個(gè)價(jià)，100、200、500、1000張各錢 ？
答:每個(gè)版面少500張起做，市面上100張左右的制卡報(bào)價(jià)根本不是四色印刷機(jī)印刷，而是打印機(jī)打印，
色彩質(zhì)量根本不可相比。而現(xiàn)下制卡都是拼版印刷，一個(gè)版位通常都是1000張卡，500張的已屬小版，
價(jià)格和1000張相比并不具優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楹馁M(fèi)了同樣的人工和機(jī)器損耗，價(jià)格是非常相近的。

6、客戶問(wèn);我的卡特別著急要，你們能不能快點(diǎn)給我呢？
答：如果特別著急要，可以做專版印刷，這樣速度上會(huì)快上1-2天，但是需另付300元的專版費(fèi)，如
果還想快，則需要出加急費(fèi)，加急費(fèi)視卡片工藝和數(shù)量而定
5、我要做一批卡，想要先做幾張出來(lái)看看效果，你們能免費(fèi)做？
回答：不可以，打樣卡雖然數(shù)量少，但是仍占用了正常的版位，所以要收取相應(yīng)的版費(fèi)即打樣費(fèi)。
6、貴公司能否送貨上門(mén)？
回答：通過(guò)物流公司(貨運(yùn)、空運(yùn)或快遞公司)發(fā)貨，不送貨上門(mén)。特殊情況另行協(xié)商

服務(wù)承諾

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如果卡片有如一下質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)確認(rèn)后可免費(fèi)為買家重新制作卡片，但是客戶在重

做時(shí)不能更改原來(lái)的設(shè)計(jì)稿，如客戶要更改文件則重做費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
1、本司把稿件的文字、圖形搞錯(cuò)（判斷搞錯(cuò)以