義烏莊澤家居創(chuàng)意百貨商行 位于中國.義烏,成立于2013年,從事生產(chǎn)、加工銷售為一體的綜合型網(wǎng)上小額批發(fā)平臺,主營:新奇特小商品、創(chuàng)意家居、廚衛(wèi)浴用具、電腦手機周邊、禮品、玩具、新奇特小夜燈、飾品掛件、化妝用具、服飾針織;聚集全球精品,為網(wǎng)商時代建立一站式采購中心,熱誠歡迎全國及海外客商前來洽談合作!
工作時間:9:00-23:00。節(jié)假日有客服值班,請放心選購!
有問題歡迎給我們留言,我們將在上線后時間答復您!QQ:2541185549
致新客戶/常見問題
1.關于起批,可以混批么?
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)站上面的起批量就可以了,金額不限,支持混批,支持支付寶交易,銀行轉(zhuǎn)賬!部分產(chǎn)品支持一件代發(fā),代發(fā)價格是檔價格,運費是系統(tǒng)自動計算得出!
2.關于發(fā)貨時間?
一般拍下后1-3天內(nèi)發(fā)貨,16:00之后拍下的視為第二天,次日發(fā)貨。運送時間會因距離,天氣,快遞公司等因素而稍有不同,一般情況下,發(fā)貨后江浙滬1-2天到,安徽,廣東,福建,山東,江西,北京,天津3天左右,其它地區(qū)3-5天,偏遠地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!如超過了相應的天數(shù)還沒收到寶貝的話,請與我們客服聯(lián)系,客戶會和您一起配合查詢解決!
3.關于運費?
拍下后系統(tǒng)會自動計算,可能會稍微有點誤差,有問題的請及時聯(lián)系客服。江浙滬地區(qū)及其它地區(qū)貨品重量不足10公斤的推薦發(fā)快遞,物流需要自提!價格也差不太多。合作快遞為韻達快遞,發(fā)物流的請聯(lián)系客服將運費改為0,物流運費到付。(如有物流的請在下單時備注物流公司在義烏的取貨地址和電話,無物流的,我們會給您安排 物流,但是不能取貨點很近。)各家物流公司收費不標準,我們估計不準確,估價只做參考,不承擔物流中的任何費用,強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的專線物流公司,義烏已經(jīng)是全國發(fā)達的物流中心,希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司,物流方面的事宜我們的經(jīng)驗只做參考,不承擔因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔心的同志請勿拍!
4.關于有包郵活動?
本店所有商品均是批發(fā)價定價,利潤甚微,而郵費因為地區(qū)差別所致郵費差距甚大,為對所有客戶公平售價,所以均不設包郵,所標價格均是產(chǎn)品本身價格,郵費根據(jù)所拍產(chǎn)品數(shù)量和地區(qū)會自動計算!
5.關于沒有支付寶的,可以銀行匯款?沒有旺旺,可以QQ聯(lián)系?
支持支付寶交易,銀行匯款!支付寶:13750971727
可以聯(lián)系公司QQ, QQ號:2541185549(莊澤批發(fā))
6.關于貨品款式和顏色?
配貨時款式及顏色默認都發(fā)混款和混色,會盡量平均分配!如有顏色要求可以備注,客服會盡量按備注發(fā)貨!(如遇缺色缺款就給您隨機發(fā)了,不做另行通知,請見諒!不接受隨機發(fā)貨的親請留言注明“按備注顏色發(fā)貨,如缺色請溝通后再發(fā)貨!”)
7.關于庫存情況,有現(xiàn)貨?
因每天出貨量大,每個單品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發(fā)貨我們將退款給您,或下次訂貨時一起發(fā)出,但不再單獨補發(fā)。(缺貨需要通知的,請在訂單留言中備注“缺貨請一定通知我”)
8.關于收貨:
客戶在收貨時無論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運輸問題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問題,請讓相關運輸公司出具加蓋鮮章的證明,并將次證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進行索賠。檢查后簽收這是您的權利!以免減少破損損失!
致新老朋友/關于售后:
1.關于售后問題:請您收到貨物3天內(nèi)核對產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量,如有問題及時反饋給售后客服處理.否則視為產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量均無異議!
2.關于破損:本店薄利,產(chǎn)品在運輸中損壞的,雙方各承擔一半(損壞的概率很?。?,請接受的再拍(我們會盡較大努力注意包裝問題,請相信,我們也和您一樣不希望有任何的破損,破損對于你我來說都是損失)
3.關于退換貨:產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導致產(chǎn)品本身應有的功能缺失,我們將予以退換貨或者退款處理。因為是批發(fā)利薄,所以請您務必累計5公斤或者金額300元退回,運費由我司承擔(非累計退回者往返運費自行承擔,也許您采購數(shù)量少或者是一件代發(fā),但是您享受的也是批發(fā)的價格,所以不能享受著批發(fā)的價格,還要求著淘寶零售的售后哦.....畢竟做的是批發(fā),不是零售,請互相理解?。?,發(fā)平郵或普通物流,拒絕快遞到付,退貨里面請放退貨清單,貨物原因。
4.關于產(chǎn)品質(zhì)量:所發(fā)產(chǎn)品均會出廠前及發(fā)出前多次檢查,完全合格才發(fā)貨,請放心購買!但我們做的不是完美的藝術品,是普通的小商品,不贊成用放大鏡看美女,用顯微鏡看商品,若您是十足的完美主義者或有專柜情結(jié)的買家,請您繞行,手下留情別拍,謝謝了!
長期合作、互相理解、及時好評的同志我們會盡可能的配合快速供應,也將優(yōu)先考慮持續(xù)、雙贏的深入合作。您的每一個好評,都是我們繼續(xù)前進和努力不斷尋找更好更貨品供應的動力……