【買家須知】
1、注明需求。
拍下前請盡可能多的了解商品,如有不清楚的地方請留言詢問,客服會盡快回復您。
2、貨源充足。
本店寶貝數量充足,親可以放心拍。個別產品顏色拍不了,說明此顏色暫時缺貨。如偶有斷貨現象來不及更新,本店將會在短時間內與買家聯系并協(xié)商解決辦法。還請大家諒解。
3、承諾。
本店所有商品均為寶貝,接受專柜驗貨。
4、色差問題。
本店所有商品均為實物拍攝,因技術、顯示器、光線、環(huán)境原因可能稍有色差現象,這屬于正?,F象,敬請理解,對色差高度敏感的買家請謹慎拍下。
5、退換貨處理。
買家在收到貨時,在15天內請仔細檢查商品,如有鏡架斷裂、脫皮、鏡片有大面積劃痕的質量問題,可聯系客服退換貨,如超過15天本店不接受退換貨。因為是廠家批發(fā),我們無法保證每個產品都完好,有小的瑕疵問題,我們不接受退換貨,還望諒解!我們拒絕暴利,拒絕中間商,讓利潤真正回歸消費者!
6、簽收須知
當您收到包裹的時候,請不要急于在收貨單上簽字,請一定要當著快遞人員的面打開當場驗貨,如寶貝有損壞或數量缺少請一定拒收!并當場聯系掌柜(快遞單上有聯系電話)。一旦簽字即表示您對貨品的數量內容及完好性予以認可,掌柜將無法為買家們向快遞公司索賠了!也請恕本店不再承擔由貨品內容不符、缺少或者損壞造成的損失!收到物品后有任何問題請及時聯系我們!掌柜與買家一起解決問題。讓買家百分百滿意而歸!后,祝買家在本店購物愉快!
客戶問答參考:
1 請問你們的混批是什么意思 多少個起批 ?
古馳眼鏡答:混批的意思就是我們店里的所有品種 您都可以選,總數滿5個起.不限制單品的數量 比如,每個款式拿1付,但是您結賬的訂單里總數是滿了5付或者以上
2 請問你們家一個會賣嗎 怎么保證我們在你這邊批發(fā)貨的客戶的利益?
杜馳眼鏡答:我們只做批發(fā),1付是不會賣的。我們是廠家批發(fā),這個是我們的立場。其次我們是合作共贏,只有客戶的生意好了,我們才會生意好。
3 請問那么一個不賣,但是我想在你家拿樣品 你們提供嗎?
杜馳眼鏡答: 拿樣品的時候,一定要跟我們客服聯系并且聯系以后需要你直接下單付款后我們才會寄樣。如果后期返單是大單子滿足拿樣退樣品費條件,系統(tǒng)會在單子里減掉拿樣費。注明:樣品的顏色是隨機發(fā)的。
4 請問你們新品更新及時嗎?
杜馳眼鏡答: 我們每天上新,想要時間了解新款,請及時收藏杜馳眼鏡店
5 你們庫存足夠多嗎?
杜馳眼鏡答: 我們庫存是足夠多的,倉庫里堆的都是現貨眼鏡。如果有個別缺貨現象,我們也會以快的速度補上貨。所有,阿里巴巴店里所有產品全部都是現貨批發(fā),大家可以放心的批下。