關(guān)于售前問題
1：關(guān)于多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎么算？
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！每個產(chǎn)品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統(tǒng)會自動計算，可能會稍微有點誤差有問題請及時聯(lián)系客服

2:發(fā)貨的時候都是隨機發(fā)嗎，可以選款式嗎？
關(guān)于款式及口味問題，配貨的時候默認都發(fā)混款，有特別要求的朋友可以備注口味；在旺旺上協(xié)商或者沒有備注要求的我們這邊盡量滿足買家的需要但是不作為發(fā)貨的依據(jù)具體以訂單備注為準(zhǔn)，但是有時候難免會缺，希望大家包容下。

3:上架的產(chǎn)品是否有貨？如果出現(xiàn)缺貨怎么辦？
我們所有的商品都是現(xiàn)貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請放心購買。由于商品種類較多，每天銷量比較大，極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，到時候會把沒有貨或是沒有發(fā)的產(chǎn)品退款給您，收到貨后請及時聯(lián)系客服處理，這里我們就不一一通知了，謝謝理解！

4:我已經(jīng)付款了，什么時候可以發(fā)貨，大概多久能到？
因為公司每天的發(fā)貨量比較大，我們會在您付款后的24-48小時按付款順序發(fā)貨，運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同，江浙滬一般1-2天到，安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！關(guān)于發(fā)貨：快遞都是下午4點統(tǒng)一收件，當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨，（總之盡量做到第一時間給親們發(fā)貨哦）因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好了后再發(fā)！我們會盡快安排發(fā)貨的！希望大家能理解！

關(guān)于售后以及質(zhì)量問題退換貨
1.收貨7天內(nèi)（以運單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。退回運費買家自行承擔(dān)。，沒有質(zhì)量問題不退貨，不換貨。
2.退貨前請先與售后客服溝通，請配合填寫售后服務(wù)表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產(chǎn)品口味的指定，我們會盡力滿足，但不能完全保證。如因口味不相符將不予以退換貨。
4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔(dān)，貨物直接返給客戶的權(quán)利。
5.以下條件不能享受退換：退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整
6.售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)，我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù)，同時，良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對您的售后服務(wù)。
7.以上關(guān)于，所有商品一經(jīng)發(fā)出，出現(xiàn)任何問題，退貨及換貨所產(chǎn)生的運費均由買家自行承擔(dān)。