各位:關于量大的客戶只能選擇物流運輸。貨物將發(fā)至距你較近的網(wǎng)點,您需
親自提貨,給您帶來的不變望理解。謝謝!??!
1.貨源說明
本店休閑食品,有實體批發(fā)店,倉庫貨源充裕,所有商品均為廠家一手貨源,
貨品品質沒有問題,請您放心選購,如有疑問,可以跟我們的客服進行溝通
2.關于貨期:
本店因為實體店和店鋪同步運營,產(chǎn)品走貨量比較大,產(chǎn)品的貨期基本都是
較近生產(chǎn)日期,產(chǎn)品的發(fā)貨日期不超過其保質期的1/3,對于發(fā)貨時間要求比
較緊的客戶,請在拍產(chǎn)品付款之前,和客服進行溝通確認,減少麻煩和糾紛。
3,關于缺貨:
因為本店線上、線下批發(fā)同步進行,您拍下付款的貨品仍有可能出現(xiàn)缺貨現(xiàn)
象,對此將與您電話溝通,保持聯(lián)系人手機暢通,如果不能接受時間滯后的問
題,我們會安排給您做退款處理。
4,關于客服
如您的咨詢沒能及時回復,可能是當時咨詢量過大或是系統(tǒng)故障。如果情況
緊急,請您編輯您訂貨的 訂單號和有關問題以便能得到最快的處理解決!如
果不是很急請耐心等待,請留言到阿里旺旺?。?!
5,關于售后:
本店如果產(chǎn)品有質量問題,在購買產(chǎn)品3天內(nèi)將問題拍照提交給客服,確認是
產(chǎn)品問題,將對產(chǎn)品進行包退處理。
6,關于物流:
本店有合作快遞因為有些區(qū)域快遞公司不能送達,會選擇相應的物流,如果
對快遞或物流有額外要求的客戶,請和客服進行溝通聯(lián)系,貨品能夠正常運達
1,關于客服
如您的咨詢沒能及時回復,可能是當時咨詢量過大或是系統(tǒng)故障。如果情況
緊急,請您編輯您訂貨的 訂單號和有關問題以便能得到處理解決!如果不是
很急請耐心等待,請留言到阿里旺旺!??!
2,關于售后
本店產(chǎn)品都有備注,如果產(chǎn)品有質量問題,在購買產(chǎn)品3天內(nèi)將問題拍照提交
給客服,確認是產(chǎn)品問題,將對產(chǎn)品進行包退處理。
3,關于物流
本店有合作快遞因為有些區(qū)域快遞公司不能送達,會選擇相應的物流,如果
對快遞或物流有要求的客戶,請和客服進行溝通聯(lián)系,貨品能夠正常運達。
本店所售商品都是由保障渠道的貨源,望您不要由于貪小便宜買了假貨吃了從
而判斷我們商品為假貨!
4,包裝問題:
由于部分商品因廠家包裝頻繁替換,我們會盡可能把新包裝產(chǎn)品替換,但因人力
有限,未能及時替換請以實際收到產(chǎn)品包裝為準。
5,物流問題:
食品類產(chǎn)品是物流偷盜比較嚴重的商品之一,所以您在收貨的時候要注意查驗
外包裝是否有完整。商品我們只能用心去包裝,但不破損或變形.買家在簽收
前,請檢查一下貨物情況!遇到貨物有自身問題的話,請拒收并及時與店主聯(lián)系!
若是代簽包裹單的人員(如您的家人、同事、門衛(wèi)等)的簽收,視為您已簽收
。如果您比較在意這類產(chǎn)品的完整度,請慎下單.我們不能判斷商品在運送中完
整。因此不希望因為這些問題您隨意就給出中差評!??!