質(zhì)量問題申明：
遇到質(zhì)量問題或者不滿意的地方，只要您聯(lián)系我們的客服，我們會(huì)主動(dòng)客觀幫您解決 ，絕不逃避責(zé)任！動(dòng)不動(dòng)就給出中差評(píng)，與賣家買家雙方都于事無補(bǔ)。幫您解決實(shí)際問題，提高我們的服務(wù)水平。達(dá)到雙贏才是目的。
如果收到訂單后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)谑盏截浀娜熘畠?nèi)聯(lián)系我們的售后人員，并且將質(zhì)量問題的貨物用數(shù)碼相機(jī)拍照，將照片的名稱用貨號(hào)命名發(fā)送給我們的售后人員，以便我們核查。（注意，發(fā)送照片也必須在收到貨物三天之內(nèi)，逾期概不受理。不發(fā)照片要求退貨的概不受理。）我們將會(huì)在收到您的售后請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。處理結(jié)果分為退換貨和直接退款兩種。
申明一：質(zhì)量問題的定義為由于產(chǎn)品的制做或者組裝過程中的失誤而造成飾品完全不能佩戴的問題。具體情況包括以下幾種：嚴(yán)重生銹、斷裂、大面積變色掉色、掉鉆、少配件等嚴(yán)重影響佩戴的問題。而不影響佩戴的小瑕疵希望顧客能給予一定的理解，飾品有著時(shí)尚，流行的特點(diǎn)，存在一些不影響佩戴的瑕疵在所難免。我們不承諾對(duì)于小瑕疵給予退換。
郵寄，經(jīng)過售后確認(rèn)后可將質(zhì)量問題貨物郵寄會(huì)本公司，具體郵寄方式請(qǐng)和售后專員具體協(xié)商，我們會(huì)承擔(dān)由于質(zhì)量問題的郵費(fèi)，郵費(fèi)需要您先墊付我們收到貨后會(huì)把郵費(fèi)打入您的賬戶當(dāng)中。我們不提供退換貨物的單獨(dú)發(fā)貨，換貨放在您下次訂的貨物中一起發(fā)給您。注意：本公司不接受平郵方式的退貨。寄時(shí)請(qǐng)?jiān)卩]件里留下您姓名，電話的小紙條，并將貨物明細(xì)以列表的形式寫給我們，以備我們收到貨物后核查.(如不寫如上信息將貨物退回，我們將不予受理。后果自負(fù)。)請(qǐng)諒解！
申明二： 為了合作愉快，請(qǐng)您在快遞員在場(chǎng)的情況下拆驗(yàn)包裝。如有重大問題，（如大量損壞、進(jìn)水、被踩踏、等問題），請(qǐng)拒收快件。如個(gè)別產(chǎn)品有質(zhì)量問題，請(qǐng)拍照傳與客服處理。
請(qǐng)您本著理解的心情看待售后問題，我們也不想將麻煩帶給您，因?yàn)榇蟛糠质酆笃鋵?shí)是在快遞過程中照成的。長(zhǎng)期以來我們也深受困擾。不過為了您的購(gòu)物愉快，我們還是將絕大部分快遞的過失承擔(dān)在了自己的肩上。