廣州辰首科技有限公司是一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的動(dòng)漫、娛樂(lè)、兒童游樂(lè)、電玩

設(shè)備、以及專業(yè)的動(dòng)漫、娛樂(lè)場(chǎng)所規(guī)劃、設(shè)計(jì)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方案提供商。

專業(yè)游戲機(jī)、兒童游樂(lè)設(shè)備、電玩設(shè)備、動(dòng)漫產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)。

一、關(guān)于發(fā)貨

1、零配件，6點(diǎn)前拍下，當(dāng)天發(fā)貨。

2、拍下機(jī)器，2-5天內(nèi)發(fā)貨。如沒(méi)現(xiàn)貨，客服會(huì)主動(dòng)與親聯(lián)系。

二、關(guān)于產(chǎn)品圖片

本廠產(chǎn)品一律用相機(jī)在工廠實(shí)拍，由于相機(jī)采光或者電腦顯示器不同的原因，圖片與機(jī)器有時(shí)會(huì)有少許色差，介意的親請(qǐng)慎拍。

三、關(guān)于物流及運(yùn)費(fèi)的支付方式

1、零配件發(fā)快遞，如果親在拍下零配件同時(shí)拍下機(jī)器，記得與客服聯(lián)系是單獨(dú)發(fā)配件，還是隨機(jī)器發(fā)。

2、機(jī)器一律走物流。正常情況下，發(fā)出貨后廣東境內(nèi)1-2天內(nèi)能夠到貨。其他省及市級(jí)城市5-7天內(nèi)到貨，縣城因?yàn)橛形锪髦修D(zhuǎn)，時(shí)間會(huì)有所延長(zhǎng)。根據(jù)物流公司的規(guī)定，需要親自己去物流公司提貨，這一點(diǎn)請(qǐng)親務(wù)必留意。

3、關(guān)于運(yùn)費(fèi)

由于兒童游戲機(jī)這種大型電子類產(chǎn)品，不同地方物流運(yùn)費(fèi)差異較大，根據(jù)同行業(yè)慣例，機(jī)器報(bào)價(jià)均不含運(yùn)費(fèi)。機(jī)器到貨后由親支付給物流公司方可提貨。如果親對(duì)于物流有特殊要求，請(qǐng)于我們的客服聯(lián)系。

四、關(guān)于產(chǎn)品報(bào)價(jià)

本店所有產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，不含運(yùn)費(fèi)，不含稅，不含打木架費(fèi)用，不含上門服務(wù)費(fèi)。

五、關(guān)于運(yùn)輸損傷

1、我們公司非常注重包裝，有專業(yè)的打包師傅，針對(duì)不同機(jī)型進(jìn)行科學(xué)打包：拉伸膜、氣泡膜、珍珠膜包邊、紙皮包裝、紙箱包裝等多重保護(hù)，但是鑒于國(guó)內(nèi)物流現(xiàn)狀，運(yùn)輸過(guò)程中有輕微劃傷以及零部件松動(dòng)屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)親諒解。

2、機(jī)器類產(chǎn)品到物流公司后，買家一定要親自驗(yàn)貨，如果有嚴(yán)重?cái)D壓變形或者外觀損壞的，請(qǐng)親一定與物流公司溝通，拍照為證，并當(dāng)場(chǎng)與我們聯(lián)系，由我們與物流公司協(xié)商處理方式。如果親把產(chǎn)品提走后，再告訴我們有嚴(yán)重的破損，則不好認(rèn)定責(zé)任，只能由買家自己承擔(dān)損失，請(qǐng)親諒解！

六、關(guān)于退貨

由于電子產(chǎn)品來(lái)回運(yùn)輸容易損壞，所有本廠機(jī)器發(fā)出后，負(fù)責(zé)售后到底，但不退換，請(qǐng)親諒解。

七、關(guān)于確認(rèn)收貨

由于產(chǎn)品利潤(rùn)微薄，成本昂貴，為了維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)，請(qǐng)親一定在收到產(chǎn)品后三天內(nèi)確認(rèn)收貨。如果收到貨三天內(nèi)部按時(shí)確認(rèn)，視為放棄公司售后。商道的原則是互利共贏，與人方便與己方便，您的善意一定會(huì)為您帶來(lái)更多財(cái)富！

八、關(guān)于售后

1、親在安裝及使用過(guò)程中，有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我們的售后服務(wù)電話15876562981、13751723611，客服工作時(shí)間，每天上午8:30-12：30，下午14:00-22:30.休息時(shí)間如果客服沒(méi)有接您的電話，之后會(huì)回復(fù)與您。休息好是為了更好地工作，更好的為您服務(wù)，我們不會(huì)欺騙您，告訴您我們有二十四小時(shí)全天候服務(wù)，而到時(shí)候又做不到承諾，情親諒解。

2、關(guān)于保修。主板終身保修、電源保修3年（玻璃壞不保修）易損配件不保修。

以上所有故障認(rèn)為損壞及燒壞、進(jìn)水、老鼠咬等除外，一個(gè)月內(nèi)故障運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，一個(gè)月后運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。保修期外，公司只收取成本費(fèi)。