支持定做各種款式護具,來料加工 大量批發(fā)請聯(lián)系客服。
一、買家付款后:
在收貨期間一定讓電話保持開機,暢通狀態(tài),以免快遞員不能及時聯(lián)系到你哦~~
二、到貨簽收時:
在接收包裹前應(yīng)該先檢查清楚東西再簽收,(收包裹前準備一把小刀,輕松割開).如發(fā)現(xiàn)商品缺少、配送有誤、貨物破損等問題并及時聯(lián)系我們(快遞單上有我們主管的電話)。因為您一旦簽收,然后發(fā)現(xiàn)問題再向快遞索賠成功的可能性為0,缺貨破損及時聯(lián)系,我們會聯(lián)系快遞公司給您解決。
個別地方快遞公司得讓收件人先簽收再檢查,遇到這種情況的話,要注意啦,簽字前和快遞員說明好,要等你檢查好了以后才能讓快遞員離開哦。如遇貨有破損、數(shù)量不對等問題,讓快遞員在快遞單上注明就好(之后快遞公司通知我們)。對于貨物的損失,我們會全額賠付的。
支付寶新規(guī)則:貨物的缺失,損壞早交付(買家簽收)之前由賣家承擔(dān),交付(買家在運單上簽字)之后由買家承擔(dān)。另外:請各位顧客一定要驗收后在確認簽字,或簽好字后當(dāng)快遞面檢查后確認物品完整后在收,簽后卻說東西壞了或是物品不對了,讓我負責(zé)即使用評價威脅我,我也沒辦法幫你承擔(dān)!只能和你說抱歉!
三、關(guān)于快遞慢,服務(wù)態(tài)度惡劣!
這是一個網(wǎng)購中普遍的問題,快遞行業(yè)在我們處于一個起步發(fā)展期,各地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)高低不齊,所造成的服務(wù)優(yōu)劣,實在無法控制(快遞公司不是我們開的,我們無法控制),請顧客能夠體諒。發(fā)貨之前顧客可以提醒我們盡可能使用自己滿意的快遞。
【清洗方法】每月晾曬一次,保持產(chǎn)品功效;請勿機洗