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購買須知:
1:運費問題
自動生成的快遞運費并不一定正確,如果您覺得運費過高 請點“確認下單” 下單并不是付款, 只是讓工作人員能夠看見和修改訂單,接著聯(lián)系我們客服或我們客服會主動與您聯(lián)系協(xié)商運費事宜!
2:貨物問題
我們所有的商品都是現(xiàn)貨銷售,頁面顯示可拍的貨物都是有貨的,請您放心購買,由于商品種類較多,每天的銷量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請你諒解,我們及時會通過電話或者旺旺消息跟你取得聯(lián)系并處理!
3:支付問題
我們推薦使用支付寶,你我貨款倆安全,也方便以后購物,實在不方便的使用或沒有支付寶,我們也接受銀行匯款,匯款前先訂好貨物并備注要銀行匯款,方便我們收到貨款后給你盡快發(fā)貨。匯款后請你把阿里巴巴的帳號、匯款銀行和金額通過旺旺或電話聯(lián)系我們,我們查到貨款無誤后安排發(fā)貨。
4:發(fā)貨問題
關于款式及顏色問題,配貨的時候默認都發(fā)混款,有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色(一起拍下的時候有個備注欄可以備注,寫上貨號,款式),我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大家包容下。我們盡量按照您寫的配,如缺色缺款就給您隨機發(fā)了,請見諒!
5:收貨問題
由于每天發(fā)貨量大,我們會在你付款成功后24-72小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司和物流公司操作流程而不同,一般情況下省內(nèi)兩天能到,其它地區(qū)域2天—5天能到。如果超過相應的天數(shù)還沒有收到貨物的話,請與我們的客服聯(lián)系。我們幫親們查詢和催件,但快遞公司或物流公司由于天氣原因或銷售旺季,引起的貨物到達時間緩慢不作為差評根據(jù),請大家諒解,很感謝。
6:色差問題
本店所有照片都是實物拍攝,但是拍攝過程中由于天氣原因,相機的曝光度,白平衡不同以及親的電腦顯示屏的亮暗度,可能在視覺方面產(chǎn)生一些色差,特別是我們拍攝水平有限,圖片不是很美觀,卻能恰好反映出商品的本來樣子,沒有美化商品!
7:售后問題
能拆開的東西發(fā)貨前我們都會盡量拆開再三核對和嚴格檢查,尺寸和顏色問題不是我們發(fā)貨疏忽引起的,如需調(diào)換運費由買家承擔,如果確實在收到后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題請在收到的48小時內(nèi)及時聯(lián)系我們,提供相關圖片證據(jù),一定為您妥善解決,郵費我們承擔。由于每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼里都是好的。某些絲毫不影響適用的小瑕疵希望各位不要太認真計較!
8:商品丟失
一般出現(xiàn)商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成,如果發(fā)現(xiàn)包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開,斷裂,有拆封的痕跡,請不要簽收。如果包裹未經(jīng)核查就簽收那出現(xiàn)的商品缺失、短少或者運輸造成的事故,我們很難承擔責任,希望大家理解。如果是保安或者代簽的,請事先告知他們校對包裹內(nèi)的商品。
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