【買(mǎi)家必讀】:凡購(gòu)買(mǎi)本公司任何產(chǎn)品,有質(zhì)量問(wèn)題或有少發(fā)漏發(fā)等情況請(qǐng)第一時(shí)間與我們聯(lián)系,我們會(huì)立即為您處理問(wèn)題,并給你一個(gè)滿意的答復(fù):
1.收貨7天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們;逾期不予受理,作假虛報(bào)的情況發(fā)現(xiàn)一經(jīng)核實(shí)不予受理;
2.考慮個(gè)別客戶收貨后無(wú)法一一檢查,產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的,我們會(huì)有效時(shí)間30內(nèi)配合處理。
3.買(mǎi)家以不滿意或不好賣(mài)為理由,產(chǎn)品實(shí)際沒(méi)有 質(zhì)量問(wèn)題,我們將不予退換貨;
4.客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會(huì)盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可注明無(wú)法按要求配貨可做缺貨處理);
5.客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱是否破損,都需要開(kāi)箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題 產(chǎn)生破損,請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
6.所有客戶請(qǐng)保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的齊全,產(chǎn)品自身有質(zhì)量問(wèn)題的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們都將給于換貨;(單獨(dú)換貨運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān),建議下次訂單換補(bǔ))
7.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝; 未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保修期;退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽,弄虛做假,我們將不承擔(dān)退換;
8.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí),請(qǐng)用普通快遞退回我公司,運(yùn)費(fèi)客戶墊付,公司在收到貨后會(huì)按快遞清單貼補(bǔ)運(yùn)費(fèi)和商品實(shí)際費(fèi)用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將直接拒收,不給予處理;
在此也感謝各位客戶的全力支持信任與配合,溝通心靈的橋是理解,鏈接心靈的路是信任!?。?/span>