關(guān)于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運(yùn)費(fèi)怎么算?
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!每個(gè)產(chǎn)品我們都有寫明重量,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服 ,生成的運(yùn)費(fèi)是發(fā)快遞的費(fèi)用。如需發(fā)物流,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi),物流運(yùn)費(fèi)到付。
上架商品是否有貨?萬一沒貨怎么辦?
我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請(qǐng)你放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個(gè)別產(chǎn)品沒有
及時(shí)下架造成的缺貨情況,請(qǐng)你諒解,我們會(huì)通過電話或者旺旺和你取得聯(lián)系并處理。
我已經(jīng)付款,什么時(shí)候發(fā)貨,多久可以收到貨?
由于每天發(fā)貨量比較大,我們會(huì)在您付款成功后24-48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨,運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話,請(qǐng)聯(lián)系我們客服。(如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季,發(fā)貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請(qǐng)各位理解哦,我們會(huì)做出妥善的處理。)
如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況怎么辦?
如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谌靸?nèi)及時(shí)聯(lián)系售后客服,有質(zhì)量問題的,請(qǐng)您收到貨后及時(shí)拍照給我們確認(rèn),可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片,我們會(huì)給你一個(gè)滿意的解決方案。如果缺貨的,清單上已經(jīng)注明缺貨的,聯(lián)系我們客服申請(qǐng)退款。
我收到貨了,不過不是很喜歡,是否可以退換?
如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運(yùn)費(fèi)自理
以下情況不退換
A 退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊;
B 未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝;
C 未按正常方法使用或貯存;
D 超出售后服務(wù)期限的商品。
E 季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼)。
F 對(duì)于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。
1、本店默認(rèn)快遞為韻達(dá)快遞和匯通快遞,如果不到,請(qǐng)聯(lián)系客服。如果要發(fā)物流的話 物流費(fèi)是到付的,請(qǐng)聯(lián)系客服把運(yùn)費(fèi)改為0.
2、系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的地址和你的商品重量自動(dòng)計(jì)算好快遞費(fèi)用,你提交訂單之后就可以看到的。
3、如有指定物流的請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)備注物流公司在義烏的取貨地址和電話,無指定物流的,我們會(huì)給您安排物流,但是不能保證取貨點(diǎn)很近。
(物流的運(yùn)費(fèi)我們是不代收的,買家提貨的時(shí)候直接給物流公司運(yùn)費(fèi)即可)
4、付款后一般48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
5. 因每天發(fā)貨量大,缺貨產(chǎn)品我們盡量會(huì)電話通知,由于產(chǎn)品利潤低,收貨后按照發(fā)貨清單中注明的缺貨產(chǎn)品申請(qǐng)退款,一律不補(bǔ)發(fā)。
6.混批的時(shí)候可能會(huì)有漏發(fā),如果收到貨發(fā)現(xiàn)貨物少于訂貨數(shù)量請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。有效期為收到貨后3天之內(nèi),超過限期不給予辦理,確認(rèn)
后我們第一時(shí)間補(bǔ)齊未發(fā)貨款。
7. 如果無質(zhì)量問題的產(chǎn)品收到后是不能退貨的,質(zhì)量問題我們承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),需要換貨一律自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
8. 關(guān)于快遞,沒有備注的一律發(fā)本店默認(rèn)快遞,不到的聯(lián)系客戶發(fā)其他快遞。發(fā)其他快遞需要補(bǔ)差價(jià)。