1、混批說明
首批補(bǔ)貨最低滿200元起，網(wǎng)站上的價(jià)格就是批發(fā)價(jià)，不代發(fā)、不零售。我司所有商品均可支持混批，但部分商品因包裝等因素，會(huì)設(shè)有最小起訂量，一般為1-12個(gè)起訂，另外我司部分商品設(shè)有分色或分款銷售，親在下單的時(shí)候，務(wù)必仔細(xì)按照分色或分款的要求購買，以免給你造成不必要的麻煩。如沒有分色或分款的產(chǎn)品，表示該商品以倉庫現(xiàn)有的顏色或是款式隨機(jī)發(fā)貨，如果一定要指定顏色可以留言或與客服溝通。

2、關(guān)于缺貨
我們所有商品都是現(xiàn)貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝一般都是有貨的，請(qǐng)您放心購買。商品種類較多、部分熱銷商品因需求量大，及工廠產(chǎn)量有限因素、不能保證每一款產(chǎn)品都隨時(shí)有現(xiàn)貨，如碰到這種情況我們會(huì)在你下單后第一時(shí)間以電話、旺旺留言的方式告訴你情況，征求你的意見是等待貨到齊發(fā)出還是有貨的商品先給你發(fā)出（缺貨商品到貨后續(xù)發(fā)出或是退款給你）。

3、顏色/尺寸/重量
我們所有商品均為實(shí)物拍攝、最大限度的保證圖片與實(shí)物是一致的，但不排除因光線或顯示器色差因素，導(dǎo)致主觀上的偏差，我們所有商品均為手工測(cè)量，因產(chǎn)品形狀各異，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)會(huì)略有差異，我們所有商品均為千克稱重，最大限度保證產(chǎn)品重量與實(shí)際重量一致。不接受上述情況導(dǎo)致的退貨及換貨。

4、發(fā)貨時(shí)間
由于每天發(fā)貨量較大，我們會(huì)在您付款成功后按照約定日期發(fā)貨，付款后最晚不超過3個(gè)工作日發(fā)貨（法定節(jié)假日不排除順延的可能）。
按付款順序發(fā)貨，運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，一般情況下發(fā)貨后江浙滬皖一般1-2天到，其他地區(qū)2-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天！如果超過了相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請(qǐng)與我司的售后客服聯(lián)系。（如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請(qǐng)各位理解哦，我們會(huì)積極做出妥善的處理。）我們一直在努力，不會(huì)有意耽誤您，請(qǐng)勿催。若您急需貨品，請(qǐng)?zhí)崆坝嗁?，我們?duì)所有客戶都一視同仁，排單發(fā)貨。謝謝您的配合！

5、運(yùn)費(fèi)
我司默認(rèn)快遞為圓通和匯通 ,所有運(yùn)費(fèi)均是系統(tǒng)根據(jù)你訂單商品實(shí)際重量自動(dòng)計(jì)算的，每個(gè)產(chǎn)品我們都有寫明重量，拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算，可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差，有問題的或是要發(fā)物流的顧客請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服，請(qǐng)放心購買。如果沒有備注要求，我們將使用默認(rèn)圓通快遞給您發(fā)送。有不到的地方請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系我們客服（不到而又沒有聯(lián)系的責(zé)任買家自己承擔(dān)哦），我們的合作，不只是你我雙方，我們中間還有快遞運(yùn)輸部門，我們會(huì)全力做好我們應(yīng)該做的，努力滿足每一位客戶，但是希望在發(fā)貨后的運(yùn)輸上您能客觀對(duì)待。有問題我們會(huì)全力協(xié)助您解決！期待和大家的愉快合作！

6、快遞/物流
如果您采用的是快遞運(yùn)輸，我們?cè)诓僮靼l(fā)貨點(diǎn)擊時(shí)，都會(huì)附上相應(yīng)的訂單號(hào)，在您的訂單物流跟蹤信息上，可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件，請(qǐng)直接在您的訂單上查詢。謝謝您的配合！若沒有查詢到快遞物流信息，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線客服，如果您采用的是物流運(yùn)輸，我們?cè)趩翁?hào)欄里，填寫的是發(fā)貨當(dāng)天的日期。由于物流部門大多是私人托運(yùn)部（不包括全國聯(lián)網(wǎng)正規(guī)），沒有相關(guān)的物流跟蹤信息，物流運(yùn)輸一般在4-8天左右在此時(shí)間段，我們是查不到任何跟蹤信息的，只有等貨到了目的地，我們才能查詢到貨品所在。所以請(qǐng)選擇物流運(yùn)輸?shù)目蛻簦欢ㄒ托牡却?，貨品到后，物流公司?huì)電話通知您提貨。如果在發(fā)貨后8天還沒有收到任何物流的電話，那么，請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系，提供您的訂單號(hào)，收件人名字。我們這邊給您跟蹤查詢。24小時(shí)后，我們處理完成，告知您具體情況。

7、買家原因
若因買家無故拒簽或快遞物流無法聯(lián)系到買家、導(dǎo)致件被退回，及買方收到后非賣方原因要求退貨，則來回運(yùn)費(fèi)須買家自行承擔(dān)，貨回倉無誤后貨款按8折退款，貨款20%作為造成賣方產(chǎn)品占用、客服及配發(fā)貨打包人工、材料、資源損耗占用費(fèi)用。（具一定金額的訂單，例如1000元的混批，出單和配貨打包人員一般需2小時(shí)以上奔波勞作，還有發(fā)回分揀歸庫也是2小時(shí)人工以上，如此也是避免做事不牢靠客人或?qū)κ值摹岸耗阃妗笆降膰?yán)重?cái)_亂，還請(qǐng)各位理解）（注：定制類或加印客戶logo產(chǎn)品，非質(zhì)量問題不接受退換貨）

8、售后說明
如商品無質(zhì)量問題，原則上我們不接受退貨，但考慮到的特殊因素可以在15天內(nèi)換貨，請(qǐng)與我們售后客服協(xié)商處理，經(jīng)我們工作人員同意后，在不影響二次銷售的情況下，方可退回，（郵費(fèi)自理、不接受到付否則拒簽）玻璃杯等易碎品不退不換。如有收到質(zhì)量問題商品，請(qǐng)?jiān)谑盏截浐蠖€(gè)工作日內(nèi)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)做核實(shí)登記，為了減少售后成本和效率，我們建議您累積合并5KG（公斤)物流退回處理（5KG物流費(fèi)由我們賣方承擔(dān)，選擇價(jià)格優(yōu)惠的物流公司哦拒收昂貴的德邦)經(jīng)核實(shí)退回有效。我們始終堅(jiān)持以尋找客戶的需求為起點(diǎn)，以滿足客戶的需求為終點(diǎn)。與客戶攜手共進(jìn)。

9、請(qǐng)不要隨意給中差評(píng)
不論您遇到不滿意服務(wù)還是商品質(zhì)量問題，只要聯(lián)系我們的售后客服旺旺，我們肯定會(huì)主動(dòng)客觀地幫您解決，絕不逃避任何責(zé)任，動(dòng)不動(dòng)就給出中差評(píng)對(duì)買賣雙方都于事無補(bǔ)，我們更希望能留住每一個(gè)客戶朋友，能解決您的實(shí)際問題，提高我們的服務(wù)水平，我們希望每一位顧客在我司都能有愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷！同時(shí)，我們也拒絕“差評(píng)師”來訪，對(duì)于利用“中差評(píng)”威脅我們退款，送禮物的不速之客，我們會(huì)堅(jiān)絕抵制！凡購買我公司產(chǎn)品，從收貨當(dāng)日起，一周內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，均給予換貨，逾期后果買家自己承擔(dān)哦。

以上規(guī)則，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，有任何問題，請(qǐng)聯(lián)系我司客服。但是如果付款購買了我司貨品，就表示您已經(jīng)接受上述規(guī)則，如果之后發(fā)生貿(mào)易糾紛，以上將作為解決糾紛的憑證。