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采 詞 公 司 發(fā) 貨 注 意 事 項
■關(guān)于發(fā)貨
1)一般情況下,十七點前拍下并付款的產(chǎn)品當天可發(fā)貨,但因諸多因素,并不能所有訂單都能當天發(fā)貨,我們會盡量在兩天內(nèi)發(fā)貨;
2)因有公司出貨量大,不排除訂了貨后發(fā)生短缺的現(xiàn)象。我們會嚴格按照親的訂單發(fā)貨,如有短缺會電話聯(lián)系親,溝通處理方案。
■關(guān)于售后
1)貨物發(fā)出后我們可以盡量幫助你跟蹤貨物運輸情況,確保你以快的速度收到貨物。但我們是選擇快遞和物流發(fā)貨,無法控制具體到貨時間,請多多諒解!有問題請及時聯(lián)系我們處理。
2)批發(fā)業(yè)務(wù)利潤微薄,如遇寶貝不滿意或者物流導(dǎo)致的破損等一系列問題,不接受退款或折價!百分之三是屬于正常的運輸損耗范圍,請諒解。退換貨產(chǎn)生的運費由顧客自理!我們是實力廠家,會嚴格做好備貨封箱工作。
3)我們公司發(fā)貨時經(jīng)過揀貨、核對、封包等三道檢驗程序,完全控制少發(fā)漏發(fā)情況。每一次訂單都會有詳細清單隨貨發(fā)出,收貨時一定要在快遞員在場的情況下清點貨品!如有短缺,一定要在時間聯(lián)系我們!千萬不要在簽收后在跑來跟我們說有沒有收到,簽收后的問題由收貨人自己承擔!(門衛(wèi)代簽,不是本人簽收的也算簽收)
■關(guān)于調(diào)退換貨
1)對于在本店購買的產(chǎn)品,有質(zhì)量問題的,七天內(nèi)可辦理退換貨。請務(wù)必先聯(lián)系售后客服,以便我們盡快為您辦理退貨手續(xù);否則不予受理退換貨?。ㄍ藫Q貨需提供實物照片)
2)收貨前,先檢查包裝,如破損,請務(wù)必檢查貨物之后再簽收。如損壞,請在當天請及時告知我們損壞產(chǎn)品的名稱及數(shù)量,并現(xiàn)場拍照回傳給我們售后客服處理。以便向快遞索賠。
■免責聲明
1)未聯(lián)系客服的情況下,自行寄回產(chǎn)品或申請退款造成的損失,我們不承擔任何責任;
2)不符合退換貨規(guī)則,發(fā)到付件的,我們?nèi)烤芎?,且不承擔任何責任?br />3)寄回產(chǎn)品時,未附帶買家文字信息,造成無法查詢到買家,且確定與您失去聯(lián)系,我們不承擔任何責任;
4)因買家寫錯地址或其他原因,造成產(chǎn)品未能到達的,我們會協(xié)助您查找,如確實丟失,我們不承擔任何責任;
5)因部分產(chǎn)品為易碎品,請買家在退換時務(wù)必小心包裝以產(chǎn)品安全返回。退回途中的產(chǎn)品破損,本公司不承擔任何責任;
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導(dǎo)價或該商品的曾經(jīng)展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據(jù)商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁價格為準?;顒宇A(yù)熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預(yù)熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以活動是訂單結(jié)算頁價格為準。