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再也不用擔心售后問題了,再也不用擔心貨源問題了!
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淮南市愛一方電子商務有限公司
客服電話:0554-2505114 15395453850
業(yè)務電話:17729908383
售后服務(包換條件)
A.產品售后政策:
公司實行15天包退,一年換新服務(一 般會順延2個月)政策,但對于包退及包換,是在產品完好無缺的情況,外觀末磨損的情況下才可退換。
B、有償服務
1、對超過一年保修期的產品分類收取單件材料成本維修費,具體價格依產品另定;
2、對需要重新購買附件的收費,另定;
3、所需維修費用,經客戶服務部確認后通知客戶。
C.其這服務
我們對所有客戶的返修品作如下要求:
1、 為防止運輸途中損毀, 敬請各客戶妥善包裝好,只需寄出有故障的部件,若因包裝不妥,造成運輸途中的損壞,由客戶承擔 。
2、 請客戶選擇收費合理、正規(guī)、送貨上門的運輸公司,以便提高返修效率,縮短返修周期,發(fā)貨前請與我司確認,以物流運輸方式為主。
3、 返修的產品請客戶列明隨貨清單,以及詳細填寫發(fā)送人的地址、姓名、聯(lián)絡電話
返修品清單與實物不符時,由客服部聯(lián)絡員及時與您聯(lián)系。
4、 運輸中所發(fā)生的運輸費用,需客戶自行承擔,若因付費問題造成返回時間延誤,由客戶自已承擔。
5、 所有的返修品郵寄前須與我公司 確認正確地址,若因地址、名稱弄錯造成返修損失應由客戶承擔。
保修制度:
商品在正常使用下出現故障(注:正常使用情況下是指按照一般使用者在正常使用狀態(tài)下,無人為
故意或過失損害),產品一年換新
在下列情況下,保修失效
1)產品曾被錯誤操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水災、火災、地震、雷擊)造成的損壞
2)產品曾被本公司技術人員維修或改造
3)產品機身編碼或保修標簽被替換、涂改或撕毀
4)外觀嚴重損壞、破裂(如需修理,需另外補配件費用)
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準?;顒宇A熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準?;顒宇A熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準。活動預熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準?;顒宇A熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,最終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。