溫馨提示：每天下午18點(diǎn)之前下單，貨都可以當(dāng)天發(fā)走，18點(diǎn)之后下單則到第二天發(fā)走！支持一件代發(fā)！

義烏市張記日用品

公司固定電話：0579-85052136

咨詢熱線：18072486555

大客戶熱線：15257959598

商品名稱 ；車載家居按摩枕

商品型號(hào) ；SQ-B202

商品顏色 ；金棕色

工作電壓 ； DC12V

熱敷溫度 ；約40度

額定功率 ；30W

按摩模式 ；正轉(zhuǎn)揉捏反轉(zhuǎn)推拿

商品毛重 ；1.5KG

工作時(shí)間 ；15分鐘

家居電源線長(zhǎng) ；1.2M

家居電源適用AC100V-240V

車載電源線長(zhǎng) ；1.2M

車載電源適用 ；DC12V

安全防護(hù) ；具備過(guò)熱過(guò)流保護(hù)

至新客戶、常見(jiàn)問(wèn)題，請(qǐng)仔細(xì)閱讀

問(wèn)；關(guān)于多少起批，支持混批嘛？金額有沒(méi)有限制？運(yùn)費(fèi)怎么算？

答 ；所有產(chǎn)品按照網(wǎng)上的最低起批量來(lái)批的，支持混批?；炫痤~滿180元即可。數(shù)量不限支持支付寶銀行打款兩種交易，每款產(chǎn)品上面都寫了重量，拍下訂單，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算好重量，根據(jù)地區(qū)不同運(yùn)費(fèi)則不同，我們所有貨發(fā)物流.有指定物流聯(lián)系客服運(yùn)費(fèi)改零，到付即可。

問(wèn) ；上架商品是否有貨？萬(wàn)一沒(méi)有貨怎么辦？

答 ；我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，頁(yè)面顯示可以拍的寶貝都是有貨的，親請(qǐng)放心購(gòu)買。由于商品種類較多，每天銷量較大，如有個(gè)別產(chǎn)品沒(méi)有，及時(shí)下架造成缺貨的情況，請(qǐng)您理解，我們會(huì)在第一時(shí)間電話或者旺旺和您取得聯(lián)系并處理。

問(wèn) ；我已經(jīng)付款，什么時(shí)候發(fā)貨，我多久能收到貨

答 ；由于每天發(fā)貨量比較大，我們會(huì)在您付款的24個(gè)小時(shí)之內(nèi)按照順序發(fā)貨，運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離和天氣和不同快遞.物流公司的操作流成而不同，正常情況下，江浙滬一般1-2天，安徽。廣東，福建，山東，江西，北京，天津。一般情況2-3天。特殊情況除外。其他地方3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般情況是3-7天，如果超過(guò)相應(yīng)的天數(shù)還沒(méi)有收到寶貝的客戶，親請(qǐng)您聯(lián)系我們客服，會(huì)在第一時(shí)間幫您處理{如果遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉(cāng)等引起的延誤或者丟件情況，還望親親的理解，我們會(huì)做出妥善的處理】

問(wèn) ；我收到貨了，不過(guò)不是很喜歡，是否可以退換

答 ；如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意不喜歡，在沒(méi)有使用過(guò)的情況下，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，注；運(yùn)費(fèi)自理。

以下情況不退換；

A ；退回來(lái)的產(chǎn)品包裝損毀或者不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；

B ;未經(jīng)授權(quán)擅自修改和修理

C ；未安正確方法使用

D ；超出售后服務(wù)的期限

E ;季節(jié)性產(chǎn)品超出不予退換，如夏季的風(fēng)扇，冬天的保暖衣，

F ；對(duì)于我公司下架的產(chǎn)品數(shù)不退換

問(wèn) ；如果收到貨有質(zhì)量問(wèn)題和缺貨的情況怎么辦

答 ；如果收到貨后，貨品有問(wèn)題或者缺貨問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谌靸?nèi)及時(shí)聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問(wèn)題的，請(qǐng)?jiān)谑盏截浀牡谝粫r(shí)間拍照給我們確認(rèn)，可以聯(lián)系旺旺發(fā)圖片，我們會(huì)給你一個(gè)滿意的解決方案，如果缺貨的，清單上已注明缺貨的，聯(lián)系我們客服申請(qǐng)退款。

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