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☆ 產(chǎn)品缺貨了怎么辦？
由于我們批發(fā)的商品過多.某些您訂購的商品有時(shí)會(huì)出臨時(shí)現(xiàn)缺貨物的情況.
①閑時(shí)：夢臻美飾品會(huì)電話或者網(wǎng)上通知您.在您確認(rèn)后.按照您委托的方式處理您的訂單。
②忙時(shí)：夢臻美飾品不進(jìn)行任何形式通知，直接在清單上備注后即發(fā)出。
③：任何包裹發(fā)出后，不接受因缺貨而整個(gè)訂單退單。介意的請?zhí)崆奥?lián)系客服查庫存，如配貨時(shí)還是臨時(shí)出現(xiàn)缺貨情況的，參照①，②條方式處理。不能接受的不要下單。
☆ 款到不發(fā)貨怎么辦？
除特殊原因，夢臻美飾品承諾是款到48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，節(jié)假日順延。（盡力做到：當(dāng)天14點(diǎn)前款到，當(dāng)天發(fā)；當(dāng)天14點(diǎn)后款到，明天下午發(fā)貨）
注： 每周六或周日我們會(huì)擇一天為休息日，個(gè)別國家法定假日如有休息，都不屬于工作時(shí)間。
客戶收貨須知：
簽收時(shí)請盡量驗(yàn)貨，數(shù)量和質(zhì)量問題請?jiān)谑肇浐?8小時(shí)內(nèi)提出。
運(yùn)費(fèi)收取：
請參照我們店招說明，如默認(rèn)快遞不到的地方，請自覺聯(lián)系客服改運(yùn)費(fèi)后再付款。
退換貨申明：
正常簽收后的產(chǎn)品不允許退貨，不影響二次銷售的話，可以簽收后7天內(nèi)進(jìn)行換貨。換貨時(shí)來回運(yùn)費(fèi)需自理！
選顏色/樣式規(guī)則：
部分不能分顏色或指定的產(chǎn)品只能混著發(fā)，描述里面我們也盡量寫明，即使親已經(jīng)在訂單中留言，我們也只能盡量安排，沒有就只能發(fā)其他！
退運(yùn)費(fèi)原則：
如出現(xiàn)臨時(shí)缺貨，運(yùn)費(fèi)不做退款處理，因?yàn)楸菊镜倪\(yùn)費(fèi)本身就沒收取續(xù)重，不管多少錢的貨，快遞都要收一次運(yùn)費(fèi)，而超重就得幫你們補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)方面我們只虧不賺！
