問(wèn)：產(chǎn)品定制設(shè)計(jì)稿需要的格式？

答：設(shè)計(jì)稿需提供AI/CDR/PDF等原文件，若沒(méi)有原稿設(shè)計(jì)，可提供清楚圖片

問(wèn)：打樣含哪些費(fèi)用，樣品可提供多少？樣品費(fèi)是否能退？
答：打樣費(fèi)含制作費(fèi)和模具費(fèi)，提供樣品1-2個(gè)，如金額較大樣品只提供樣品1件，如客戶(hù)需要另加多樣品(不超過(guò)5件），按照產(chǎn)品單價(jià)另行收取樣品費(fèi)；大貨達(dá)到5000元以上可退回制作費(fèi)，模具費(fèi)根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另定

問(wèn)：打樣需要幾天？大貨多少天？
答：打樣一般是在48小時(shí)內(nèi)，視產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜程度而定；大貨一般是3-7個(gè)工作日左右，具體根據(jù)數(shù)量多少而定，如特急訂單可以增加費(fèi)用加急生產(chǎn)

問(wèn)：怎么知道你們產(chǎn)品圖片與實(shí)物品質(zhì)是否一致？
答：可以拿樣看品質(zhì)，收到樣品無(wú)論是否滿(mǎn)意均可退回，我們收到退貨后確認(rèn)未損壞不影響二次銷(xiāo)售即可退還拿樣費(fèi)

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否有保修？
答：紅興木藝生產(chǎn)的產(chǎn)品均終身保修

問(wèn)：是否可開(kāi)具發(fā)票，開(kāi)票加幾個(gè)點(diǎn)？
答：可以開(kāi)票的，普票加3個(gè)點(diǎn)；增值稅發(fā)票需加8個(gè)點(diǎn)(行業(yè)稅點(diǎn)較高)

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)付款可以網(wǎng)上下單嗎？可以做貨到付款嗎？余款能做收到貨再付嗎？
答：我們付款方式有2種；

1、阿里巴巴網(wǎng)站下單，需要拍下全部貨款

2、可以銀行支付寶等方式轉(zhuǎn)賬首付30%定金，余款需在發(fā)貨前付清

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)報(bào)價(jià)是否已含運(yùn)輸費(fèi)用？
答：您好，我們廠(chǎng)所有產(chǎn)品的報(bào)價(jià)均不含稅不含運(yùn)費(fèi)的，請(qǐng)熟知！

我們可推薦合作中的快遞有：德邦物流、順豐速運(yùn)、EMS速遞、德邦快遞、全峰快遞、中通快遞等；如有選擇其他物流或快遞請(qǐng)您聯(lián)系客服