產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者快遞造成破損,請當快遞面直接拒收,簽收后24小時內(nèi)聯(lián)系客服,超出不負責售后。
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下單請詢問客服有沒庫存
- 【買家必讀】
1.運費怎么收取?
答:默認是發(fā)物流,運費到付,對于小額及江浙滬的客戶我們發(fā)快遞,默認是申通,如需其他快遞請聯(lián)系客服修改;具體郵費視采購數(shù)量而定。
2.我已下單什么時候發(fā)貨,何時能到貨?
答:正常情況下單后48小時內(nèi)發(fā)貨,到貨時間根據(jù)物流公司而定。一般江浙滬為1-2天,外省物流3-7天不等,超過天數(shù)請聯(lián)系我們客服跟進。
3.上架產(chǎn)品是否有貨,萬一沒貨怎么辦?
答:上架能拍的產(chǎn)品一般都有貨,放心拍下即可;萬一沒貨,我們會通過旺旺或者電話與您聯(lián)系,及時處理。
4.顏色能挑選嗎?
答:默認是隨機發(fā)貨的,如有特別要求,請在備注欄注明需要的顏色或者聯(lián)系客服;但難免有缺色,如有缺色,我們會隨機發(fā)貨,請親們諒解。
5.收到商品不滿意能退換嗎?
答:收到商品如不滿意不喜歡,在沒有使用及不影響二次銷售的情況下可以退換貨,運費由買家承擔。
6.收到商品有破損或瑕疵怎么辦?
答:一般發(fā)貨前,我們都會仔細檢查,但難免有紕漏或者物流中有個別破損的,親們先放起來等有一箱,可以托運回來,我們給您換貨,運費買家承擔。