關(guān)于色差

由于產(chǎn)品在拍攝時(shí)受不同環(huán)境燈光的影響，照片顏色跟實(shí)際顏色會(huì)有一定出入。但請(qǐng)放心，SWELL所有產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝，我們會(huì)盡較大努力給您接近肉眼效果的實(shí)物展現(xiàn)。

關(guān)于發(fā)貨

A親愛(ài)滴顧客，本店默認(rèn)匯通快遞，如果不到的可以聯(lián)系客服選擇其他快遞。如需發(fā)順豐或EMS請(qǐng)聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)。

B當(dāng)天15點(diǎn)前的下單并付款的，我們會(huì)盡量在當(dāng)天發(fā)貨。無(wú)特殊情況我們會(huì)在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有特殊情況我們會(huì)及時(shí)通知您的。

關(guān)于瑕疵

您在SWELL所拍的寶貝均是頂端歐美家居飾品，發(fā)貨時(shí)也是經(jīng)過(guò)層層篩選，殘次品不在我們銷(xiāo)售范圍內(nèi)，您可以放心購(gòu)買(mǎi)。但由于產(chǎn)品均為手工生產(chǎn)，不可避免會(huì)有些許微小瑕疵，如果您追求完美，請(qǐng)謹(jǐn)慎下單喔！

關(guān)于簽收

A簽收時(shí)請(qǐng)親們盡量開(kāi)箱驗(yàn)貨，核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量，確認(rèn)產(chǎn)品無(wú)破損/錯(cuò)件，簽收如發(fā)現(xiàn)破損/錯(cuò)件的情況，請(qǐng)按以下兩步理賠，我們會(huì)盡快處理。

B在面單上注明破損明細(xì)，并將面單保存拍照在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服上傳面單存證。

7天無(wú)理由退換貨

A產(chǎn)品質(zhì)量原因的退換貨，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)，請(qǐng)按原包裝包好，用客服付款物流，我們事后將相關(guān)快遞費(fèi)退還。

B由于買(mǎi)家個(gè)人偏好，家裝風(fēng)格，與想象中有出入的退換貨（產(chǎn)品不影響我們二次銷(xiāo)售的前提下均可辦理），運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。買(mǎi)家寄回產(chǎn)品的破損風(fēng)險(xiǎn)將由買(mǎi)家承擔(dān)。