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【尚葉在線掌柜】
旺旺：義烏尚葉酒店家居
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廠址：浙江尚葉（聯(lián)系客服），尚葉竭誠歡迎您來廠看樣品！
售后服務(wù)條款
一律按照相關(guān)法律規(guī)定進行質(zhì)量：
1、一周內(nèi)包換：用戶自收貨之日起7天內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)因產(chǎn)品制造工藝或組件質(zhì)量等造成的質(zhì)量問題，而非人為損壞，可以辦理換貨。
2、一年保修：用戶自收貨之日起一年內(nèi)，如因產(chǎn)品制造工藝或組件質(zhì)量等造成的損壞，提供保修。
*以下情況不在三包條款之列：
1、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，客戶要求退貨或?qū)⒇浳锔鼡Q成其它商品；
2、未經(jīng)授權(quán)，自行拆開產(chǎn)品造成產(chǎn)品內(nèi)部組件損壞；
3、客戶無法提供確定購貨時間的購貨單據(jù)憑證的；
4、退換貨物配件不；
5、超過退換貨期限的退換貨要求。
【運費計算方案】
一、物流不是快遞，不是以重量或者件數(shù)來計算運費，而是按照立方來計算。我們的方形床，包括床體、床墊一整套在內(nèi)，是2個方，大一點的方床為3個方，小一點的圓床是2.5個方，多功能型的圓床是3到4個方，具體以床為標準。
二、方數(shù)計算出來之后，物流會根據(jù)到目的地的距離以及中轉(zhuǎn)次數(shù)進行計算。運費與中轉(zhuǎn)次數(shù)相關(guān)，一般省會城市是有專線的，不需要中轉(zhuǎn)，運費會相對便宜，非省會城市需要中轉(zhuǎn)一次到兩次，需要在省會卸貨中轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)涉及到卸貨、裝貨再卸貨三個步驟，相對運費就要高，當然床多有優(yōu)惠，我們這邊也會跟物流協(xié)商。
【運費支付方式】
運費采用到付的形式由買家直接付給物流公司。當床多能夠走整車的時候，我們建議走整車，運費可以便宜將近一半，第二，損壞率為0。我們會尊重您的選擇，我們的出貨部會根據(jù)您的產(chǎn)品數(shù)量為您提供合理的托運方案
