Q2:上架的產(chǎn)品是否有貨？萬一沒貨了怎么辦呢

我們所有商品都是現(xiàn)貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請您放心購買，由于商品種類較多，每天銷量較大，個別商品沒及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并妥善處理。

Q3:產(chǎn)品是否可以選款式或顏色

關于款式及顏色問題，配貨的時候默認都發(fā)混款混色，有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色（拍下的時候會有個備注欄可以備注，寫上貨號、款式，比如：SS0066：黑色），我們會盡量按照要求幫親們配好，但是難免會出現(xiàn)缺色缺款，希望大家包容下！大件寫留言備注，小件隨機發(fā)貨，顏色款式隨機發(fā)，同時您也可以寫備注，我們會盡量按照您的要求配貨，但是如果出現(xiàn)缺色缺款就給您隨機發(fā)了，請見諒！

Q4:我已經(jīng)付款了，什么時候可以發(fā)貨？多久才可以收到貨呢？

由于每天發(fā)貨量較大，當天下午5點之前拍下的貨當天發(fā)貨，5點之后的次日發(fā)貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，一般情況下，發(fā)貨后廣東省內次日即到，江浙滬一般1-2天到，安徽、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過了相應的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請與我們的售后客服聯(lián)系。（如遇到網(wǎng)絡銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起快遞延誤或丟件等問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理）

Q5:客戶收貨須知

200元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當面點清數(shù)量，如包裝有破損、缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發(fā)貨公司賠付。

200元以上的貨物，請您在簽收后24小時內告知我們您的缺失數(shù)量，我們將配合您核實數(shù)量， 并盡力幫您解決問題。如您未點清或未及時告知我們缺失數(shù)量，我們將視為數(shù)量正確。

另：因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完，因庫存不足而導致的少發(fā)貨，我們將退款給您，或下次訂貨時一起發(fā)出，但不再單獨補發(fā)。

批發(fā)利薄，不管什么原因退換貨（包括質量問題）退換貨郵費由買家承擔。退貨退款，只退貨款不退郵費。長期合作客戶，有質量問題的貨物，可保存到6公斤以上，發(fā)私人物流一并退回，退回前請聯(lián)系客服，私自退回我們將不予受理。

定制logo詳細說明：

所有產(chǎn)品均可定制logo，低于500請聯(lián)系客服咨詢價格，盒子定制激光logo，100個起訂，燙金/燙銀logo，1000個起訂。

鑰匙扣是最佳的促銷廣告禮品，讓消費者客戶每天都把你的品牌帶在身上！

【關于評價、色差和退貨】

一、〓關于評價〓：

1.交易完成后，您有對本店做出評價的權力，我們非常重視您的評價，力求得到您的好評。
2.請顧客朋友們購物后客觀地給予評價，不要根據(jù)自己的心情隨意對本店做出中評、差評，交易過程中或收到商品后如有任何不滿和建議，一定要先通過電話或旺旺聯(lián)系我們，我們一定會予以妥善解決，請您在解決后再給予評價，謝謝您的配合。
3.如對收到的商品有任何不滿，不聯(lián)系店主進行解決，就給予中評、差評的，一律視為惡意評價，本店將堅決投訴到底，以維護自身權利和形象，謝謝諒解！

二、〓關于色差〓：

本店商品均為實物拍攝，但是由于光線不同時拍攝出來的商品顏色是有差異的，所以不排除您收到貨品后，實物與圖片的色彩有一點偏差，請您了解這一點哦！還有液晶顯示器比普通顯示器的亮度要高，色彩要鮮艷，如果您用的是液晶顯示器，也請您了解這一點哦！
三、〓退換貨事宜〓：
1.商品完好我需要退貨：商品需保證未佩戴、未造成破損、與剛收到貨時保持一致、并于簽收之日起為一日計算，在三日內聯(lián)系我們退回貨物，謝謝大家的理解！??！
2.商品不符的退貨：商品與網(wǎng)上描述不符，出入較大，商品在運輸途中造成的損壞（需出據(jù)快遞公司的破壞證明），請在收到貨品后3日內，聯(lián)系售后客服說明商品的問題并退貨，往返運費均由我們承擔！

【鑰匙扣介紹、使用和保養(yǎng)】

鑰匙扣，又稱鎖匙扣，鑰匙圈，鑰匙鏈，鑰匙掛等。制作鑰匙扣的材料一般為金屬、皮革、塑料、木頭等。此物精致小巧、造型千變萬化是人們每天隨身攜帶的日常用品。鑰匙扣是掛在鑰匙圈上的一種裝飾物品。給鑰匙選擇搭配自己喜歡的鑰匙扣，不僅可以體現(xiàn)出個人的心情與個性，更能展現(xiàn)自己的品位，同時也給自己帶來愉快的心情。鑰匙扣造型繁多，比如卡通造型、品牌造型、仿真模型等等，材質一般如銅質、鋁制、橡膠制、塑料制等等，現(xiàn)在主要是鋅合金表面鍍鎳或者絡等防銹元素。鑰匙扣目前已經(jīng)成為一種饋贈小禮品。

鋅合金特點：

1. 相對比重大，綠色環(huán)保

2. 鑄造性能好，可以壓鑄形狀復雜、薄壁的精密件，鑄件表面光滑
3. 可進行表面處理：電鍍、噴涂、噴漆、拋光、研磨等
4. 熔化與壓鑄時不吸鐵，不腐蝕壓型，不粘模
5. 有很好的常溫機械性能和耐磨性
6. 熔點低，在385℃熔化，容易壓鑄成型

合金類：大多數(shù)采用鋅合金電鍍鎳，電鍍金，正常使用一般不掉色。

合金在使用過程中，應盡量保持遠離酸堿環(huán)境，否則容易造成褪色。
皮質類：避免尖銳物品劃傷，如有皮質保護油可以適當擦涂。