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關(guān)于起批，支持混批?金額有沒有限制？運(yùn)費(fèi)么算？
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)上的少起批量就可以；支持混批，混批金額滿200元，數(shù)量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。每個(gè)產(chǎn)品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算重量，運(yùn)費(fèi)根據(jù)重量自動(dòng)生成，生成的運(yùn)費(fèi)是發(fā)快遞的費(fèi)用。如需發(fā)物流，聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)，物流運(yùn)費(fèi)到付。 上架商品有貨？萬一沒貨么辦？
我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請(qǐng)你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個(gè)別產(chǎn)品沒有及時(shí)下架造成的缺貨情況，請(qǐng)你諒解，我們會(huì)通過電話或者旺旺和你取得聯(lián)系并處理。
我已經(jīng)付款，時(shí)候發(fā)貨，可以收到貨？
由于每天發(fā)貨量比較大，我們會(huì)在您付款成功后24-48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨，運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請(qǐng)聯(lián)系我們客服。（如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請(qǐng)各位理解哦，我們會(huì)做出妥善的處理。）
我沒有支付寶，請(qǐng)問還有其他方式完成交易？
我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以后購物。實(shí)在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請(qǐng)先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發(fā)貨，匯款后請(qǐng)將您的阿里巴巴帳號(hào)，匯款銀行和金額通過旺旺或手機(jī)聯(lián)系我們，我們查到貨款核對(duì)商品無誤后安排發(fā)貨，特別提醒：請(qǐng)確定核對(duì)好銀行卡號(hào)和賬戶 帳 號(hào)：6228 4303 8961 1087 675 戶 名：胡躍 開戶行：農(nóng)業(yè)銀行義烏分行城南支行 備注：全國范圍內(nèi)柜臺(tái)匯款或網(wǎng)上銀行匯款轉(zhuǎn)賬均免手續(xù)費(fèi) 帳 號(hào)：6227 0014 6362 0058 562 戶 名：胡躍 開戶行：建設(shè)銀行義烏支行
如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況么辦
| 如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)谌靸?nèi)及時(shí)聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問題的，請(qǐng)您收到貨后及時(shí)拍照給我們確認(rèn)，可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片，我們會(huì)給你一個(gè)滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經(jīng)注明缺貨的，聯(lián)系我們客服申請(qǐng)退款。 |
我收到貨了，不過不是很喜歡，可以退換？
| 如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運(yùn)費(fèi)自理 |
| 以下情況不退換 |
| A 退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊； |
| B 未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝； |
| C 未按正常方法使用或貯存； |
| D 超出售后服務(wù)期限的商品。 |
| E 季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還（如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼）。 |
| F 對(duì)于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。 |
| 關(guān)于運(yùn)輸，物流運(yùn)費(fèi)皆為到付，物流需要自提，購買產(chǎn)品時(shí)提交訂單聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)為0。如果如無特殊說明為了節(jié)省買家運(yùn)費(fèi)我們選擇 |
| 的物流都是貨運(yùn)站的貨運(yùn)專線物流，物流不送貨上門，這類物流和客運(yùn)中心的客車一樣是直達(dá)2個(gè)地方的只是一個(gè)載人一個(gè)運(yùn)貨。進(jìn)貨前請(qǐng)一定 |
| 要先確認(rèn)附近有沒有這類物流。相比大型知名物流，這類物流運(yùn)費(fèi)較為便宜，但因數(shù)量太多，服務(wù)上面就差很多了。如果運(yùn)輸途中因物流耽擱時(shí) |
| 間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區(qū)的也可以選擇發(fā)快遞，費(fèi)用相對(duì)高但可以送貨 |
| 上門。 |
| 各家物流公司收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)，我們估計(jì)不準(zhǔn)確，所以我方不做任何估價(jià)，也不承擔(dān)物流中的任何費(fèi)用，強(qiáng)力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的 |
| 專線物流公司，義烏已經(jīng)是全國發(fā)達(dá)的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業(yè)，不懂物流的潛規(guī)則， |
| 物流方面的事宜我們的經(jīng)驗(yàn)只做參考，不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請(qǐng)勿拍?。?/td> |
請(qǐng)不要隨便給中差評(píng)？
| 無論您遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量問題，只要聯(lián)系我們的旺旺，我們會(huì)肯定主動(dòng)客觀的幫您解決，絕不逃避責(zé)任。動(dòng)不動(dòng)給中差評(píng)，對(duì)買賣方都于事無補(bǔ)，我們希望留住每一個(gè)喜“百發(fā)百貨”的朋友，能解決您實(shí)際問題，謝謝 |
