其他事項(xiàng)（材質(zhì)、安裝、使用及維護(hù)）

銷售服務(wù)

我廠奉行“用戶至上”原則，24小時(shí)提供服務(wù)?！坝脩敉耆珴M意”是我們的工作要求與企業(yè)宗旨，我們要做的就是完善的售前、售中、售后服務(wù)。

A 售前服務(wù)
1、我們將提供該工程中所使用到的有關(guān)設(shè)備的資料，并其真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、我方將全面、真實(shí)地向有關(guān)需要了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)的人員介紹我廠的產(chǎn)品，做到介紹內(nèi)容清晰、明確。

B 售中服務(wù)
我們會(huì)與需方保持緊密聯(lián)系，將所獲得的信息及時(shí)分析和消化，并體現(xiàn)到所做的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)上。

C 售后服務(wù)
1、我廠為更加完善的開展售后服務(wù)工作，真正做到“用戶完全滿意”。24小時(shí)全天候服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)期間根據(jù)用戶需要或現(xiàn)場實(shí)際情況可提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。

2、售后服務(wù)工作內(nèi)容：
2.1 售后服務(wù)人員對使用我廠設(shè)備的客戶免費(fèi)進(jìn)行1-2名機(jī)組維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，詳盡指導(dǎo)用戶進(jìn)行日常操作、保養(yǎng)及說明各項(xiàng)注意事項(xiàng)。
2.2 每年安排1-2次上門回訪或電話訪問。

D 質(zhì)量“三包”內(nèi)容
我廠對所提供的設(shè)備實(shí)行12個(gè)月的保修服務(wù)，保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維修，安裝使用不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞及自然災(zāi)害造成的產(chǎn)品損壞或保修期外的產(chǎn)品維修只向用戶收取適當(dāng)?shù)某杀举M(fèi)。我廠確保產(chǎn)品合格率達(dá)到99%以上，返修率不超過千份之一。

聯(lián)系方式

• 移動(dòng)電話：132-3619-9303
• 138-1239-6003
• 服務(wù)郵箱：467879000@qq.com
• 企業(yè)網(wǎng)站：www.jj-jjhb.com
• 企業(yè)地址：江蘇泰州靖江市孤山鎮(zhèn)北礦山東村10隊(duì)