常見問題解答
1、請問你們店運費是計算的?
答:由于本店所售產(chǎn)品的特殊性,通常購買數(shù)量較大,而每款的重量都不一樣,所以需要根據(jù)親們購買的實際重量和地區(qū)運費標(biāo)準(zhǔn)計算的,默認(rèn)的運費標(biāo)準(zhǔn)為快遞的運費,如果發(fā)快遞可以直接拍下支付。如果量大需要發(fā)物流的,請與我們的客服在線取得聯(lián)系,通知客服修改運費事項,通常發(fā)物流運費到付(即買家提貨時支付給物流公司)。
2、我是“Χ省Χ市Χ縣的”(舉例),知道衣架數(shù)量大了較重,發(fā)快遞不劃算,請問可以發(fā)物流?
答:可以的。并且建議15公斤以上(成人衣架通常在150個左右)的件,都推薦走物流,自己提貨。物流可以發(fā)到市、縣級城市。運費比快遞要便宜很多,具體資費標(biāo)準(zhǔn)請咨詢客服。
3、你們店的運輸方式有些?
答:有普通快遞(如百世匯通快遞、中通快遞等等)、郵政小包(偏遠(yuǎn)地區(qū)及普通快遞不能到達(dá)的,資費實惠,全國全境派送)、普通貨運(貨運市場發(fā)貨,自己提貨,批發(fā)客戶推薦)、卡航物流(佳吉、天地華宇、德邦物流等。通常提貨點較近,卸貨點多,服務(wù)好,價格比普通物流稍貴。)
佳吉快運查詢網(wǎng)站:http://www.jiaji.com/
德邦物流查詢網(wǎng)站:http://www.deppon.com/
天地華宇查詢網(wǎng)站:http://www.hoau.net/
4、在你們店購買的衣架,如果被物流、快遞壓斷了,不能使用了么辦?
答:根據(jù)產(chǎn)品的特點,知道簽收時一個個檢查不現(xiàn)實。因此本店特開通綠色通道,凡在本店購買的所有產(chǎn)品,一律直接簽收即可,無需驗貨;簽收后不影響所有售后問題,有折斷壓破情況,憑照片即可申請對應(yīng)金額賠款,讓您在本店購物低風(fēng)險!