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顧客疑問(wèn)匯總解答
1：色差：本店商品均為實(shí)物拍攝，因顯示器和光線的影響，難免實(shí)物和圖片有點(diǎn)出入，但很少，敬請(qǐng)見(jiàn)諒，若對(duì)色差要求很高的顧客，請(qǐng)慎重下單，謝謝；
2：包裝：本店商品一般都沒(méi)有包裝，有包裝的商品會(huì)在商品描述里用文字或者圖片說(shuō)明；
3：退換貨：【注意】請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)著快遞員的面拆開(kāi)包裝看實(shí)物，如有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)拒收，并告知我們，我們會(huì)妥善解決，退款或者重新發(fā)貨（運(yùn)費(fèi)我們賣家出）；如果您簽收了再以任何原因要求退換貨的，運(yùn)費(fèi)一律買家支付，望知悉；
4：快遞：默認(rèn)快遞為【申通】快遞，商品都不包郵，需要發(fā)其他快遞或貨運(yùn)的客戶請(qǐng)務(wù)必提前告知，需要補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)或到付運(yùn)費(fèi)；（關(guān)于運(yùn)費(fèi)請(qǐng)參考運(yùn)費(fèi)說(shuō)明或聯(lián)系我們確認(rèn)）
5：發(fā)貨時(shí)間：當(dāng)天下午15：00之前下單支付的訂單，一般當(dāng)天發(fā)貨，15：00之后付款的訂單次日發(fā)貨，特殊發(fā)貨時(shí)間會(huì)首頁(yè)公告或者旺旺簽名告知，請(qǐng)注意，謝謝??；
6：評(píng)價(jià)：請(qǐng)您收到商品后比照拍攝的圖片進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)，敬請(qǐng)不要以【和想象的不同】作為理由而給中差評(píng)，交易過(guò)程或收到商品后如有任何不滿和建議，希望您能先用旺旺告訴我們，我們一定會(huì)給予妥善解決，請(qǐng)您在解決后再給予評(píng)價(jià)，謝謝您的配合。
親愛(ài)的顧客朋友：
歡迎光臨本店，
產(chǎn)品有多種顏色的款式，全部混裝發(fā)貨，
本店產(chǎn)品全部是實(shí)物拍攝，不用一張經(jīng)過(guò)裝飾和修改過(guò)的產(chǎn)品圖片，力求把產(chǎn)品最真實(shí)的一面展現(xiàn)給大家，保證您收到貨和照片是一模一樣的，
由于是照片，會(huì)有相機(jī)因素，和光線因素，還有電腦顯示器分辨率的影響哦，
所以顏色有時(shí)會(huì)和實(shí)物會(huì)有點(diǎn)差別，所以您在拍下商品時(shí)要考慮這一因素。
付款與運(yùn)輸：
本店所有商品全部支持支付寶擔(dān)寶交易，您可以放心購(gòu)買。
本店默認(rèn)百世或申通快遞，到不了的請(qǐng)事先說(shuō)明，
對(duì)于大單的客戶，需物流的請(qǐng)事先通知小二修改運(yùn)費(fèi)哦，
快遞是直接送到您手上的，物流是要自已去取的，小批量的客戶快遞還是比較好的哦
親愛(ài)的顧客朋友們，為了確保您的利益，請(qǐng)?jiān)谑肇浀臅r(shí)候當(dāng)著快遞人員的面查驗(yàn)貨物，如果貨物不對(duì)，或少貨的，可以拒收的哦
如果您在簽收以后發(fā)現(xiàn)少貨快遞公司是沒(méi)有責(zé)任的哦，
而本店在查清以后如果確實(shí)是本公司漏發(fā)，我們會(huì)及時(shí)補(bǔ)貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，
如果經(jīng)查實(shí)，我們沒(méi)有漏發(fā)貨物，本店也不負(fù)責(zé)任的哦
所以您在收貨時(shí)，一定要驗(yàn)貨，以免帶來(lái)不必要的損失
關(guān)于售后：
本店所有商品七天無(wú)理由退換貨,如果您對(duì)收到的商品不滿意,在收到貨七天內(nèi)向我們提出退貨或者換貨,但必須保證商品的包裝完好,不影響第二次銷售,但我們不負(fù)責(zé)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)(另外要注意了,在退貨里面一定要寫上您的訂單號(hào)碼,不然我們不知道這個(gè)貨是誰(shuí)的,以免耽誤您退貨的處理時(shí)間)
歡迎廣大新老客戶來(lái)本公司實(shí)地提貨或考察！
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