【買家須知】:
1、如您對需購買的商品存在疑問,請與本店旺旺聯(lián)系,我們將耐心為您解答;
2、如您確認好所要購買的產(chǎn)品,請核對您要購買的商品的價格和運費是否正確,如無問題可通過支付寶付款,如無支付寶也可通過網(wǎng)銀或銀行直接匯款;
3、如訂單金額數(shù)目比較大,買賣雙方可簽訂合同,再支付一定額度的定金,發(fā)貨當(dāng)天確認后,再支付余款。
4、如您收到物件后同時請檢查是否存在破碎,并拍下照片后與本公司聯(lián)系,我們會盡力為您與物流公司協(xié)商處理。
5、如本店旺旺沒有及時回復(fù)您的信息,可致電本司電話進行咨詢,謝謝
【收貨說明】:
如果是快遞公司,一般都會送上門。但是偏遠地區(qū)需要買家自己上門取件。
如果是物流公司,基本都需要買家到當(dāng)?shù)匚锪鞴揪W(wǎng)點提貨,并且支付運輸費用。
【特別注意】:
我們在發(fā)貨時都會叮囑快遞和物流公司注意輕放小心易碎。所以請買家在收貨的時候務(wù)必檢查外包裝,如果有嚴重破損開裂或者開封的情況,請當(dāng)場要求物流公司或者快遞公司賠償,如果不能解決請在第一時間聯(lián)系我們,但是簽收后再反應(yīng)我們將不予以受理,請買家注意保障自己的權(quán)益,謝謝!同時也建議使用德邦物流和佳吉物流,這兩家信譽高有保險。
【退換貨說明】:
我們追求5星級滿意度和高回頭率,期待同每一個客戶進行長期合作。所以任何貨物的破損和缺失都不是我們愿意看到的。盡管我們盡最大可能包裝好您的貨 物,但是在運輸途中,尤其是長途運輸幾千公里的路程,有時候難免會出現(xiàn)一些問題,對于顧客不喜歡,不合適退換貨這些是要顧客要在收貨后24小時內(nèi)(按照物流簽收時間計算)向我公司提出退換貨,并在48小時內(nèi)發(fā)回產(chǎn)品,而且買家自己承擔(dān)運費的,如果是質(zhì)量問題拍照片確認后,買家先付運費發(fā)回產(chǎn)品經(jīng)過我公司客服檢測后是人為還是質(zhì)量問題,在和買家協(xié)調(diào)運費問題。
目前,我們僅對貨物質(zhì)量問題導(dǎo)致的功能缺失在收到買家退貨之后100%全額退款或者換貨給買家,但是產(chǎn)生的所有運輸費用均由買家承擔(dān)。我們是專業(yè)做批發(fā)的,發(fā)貨前都檢查2遍,本著誠信為本、以德經(jīng)商的原則做生意,相信我們絕大部分客戶是買家的同時也是個賣家,必能理解我們的苦衷。
以上條款請買家認真閱讀,自下單之時起生效,如有異議,請與我們工作人員確認后再下單!