義烏市薰晨五金制品廠
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店鋪商品是否有貨?萬一沒貨咋辦?
我們所有商品均是現(xiàn)貨銷售,請(qǐng)您放心購買,盡管如此,仍會(huì)有部分熱銷商品因需求量大,及工廠產(chǎn)量有限等情況,會(huì)導(dǎo)致短時(shí)間缺貨的情況。
如碰到這種情況,我們會(huì)在您下單后第一時(shí)間內(nèi)以電話或者旺旺留言的方式告知您情況,征詢您的意見是等到貨齊了再發(fā)還是部分商品先發(fā)缺貨商品后期補(bǔ)發(fā)給您或者給您退款
當(dāng)天的貨在下午五點(diǎn)之前下單正常都會(huì)當(dāng)天發(fā)出,五點(diǎn)之后下單第二天發(fā)貨!貨號(hào)第二天都會(huì)發(fā)到您的聊天旺旺或者手機(jī)上!本公司由于產(chǎn)品更新快,圖片未能及時(shí)更換,請(qǐng)親們以收到的實(shí)物為準(zhǔn)!
那商品質(zhì)量怎么樣???
答:質(zhì)量不保證的東西是不會(huì)上架銷售的,我們沒必要貼錢進(jìn)貨給自己找麻煩。
我是XX地區(qū)的,可以包郵嗎?
答:以上報(bào)價(jià)為工廠出廠價(jià),主要是針對(duì)批發(fā)客戶,一概不提供包郵服務(wù)!既然已經(jīng)標(biāo)價(jià)了,都是低價(jià)了,我完全可以標(biāo)2倍的價(jià)格讓你來還價(jià)。
那可以贈(zèng)送XX嗎?
答:薄利多銷,本店寫著免費(fèi)贈(zèng)送的均可送,其余的那就抱歉了。
關(guān)于色差問題
所售產(chǎn)品都是掌柜的親自拍攝,,每張照片我們都會(huì)根據(jù)實(shí)物校對(duì)過顏色, 但在不同顏色的燈光,在不同的顯示器下看商品,都會(huì)造成色差問題,網(wǎng)絡(luò)銷售無法避免色差問題!除廣告宣傳外,大部分產(chǎn)品提供的照片均為實(shí)物拍攝,我們盡量與實(shí)際產(chǎn)品保持一致,但由于燈光、顯示器色彩偏差以及個(gè)人對(duì)顏色理解等不同,導(dǎo)致實(shí)物可能會(huì)與照片存在一定差異,該類問題不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,請(qǐng)以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn),建議對(duì)顏色要求較高的客戶謹(jǐn)慎下單,所以請(qǐng)完全不能接受任何色差的朋友請(qǐng)務(wù)必看清楚再購買,色差問題將不能作為中差評(píng), 投訴和退貨的依據(jù).建議注重顏色的朋友多換幾臺(tái)顯示器多看看。
關(guān)于物流費(fèi)用:
由于每個(gè)地區(qū)遠(yuǎn)近不同,貨品體積重量差異,物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣!您在下單前聯(lián)系客服,我們會(huì)打電話給物流告知您采購產(chǎn)品的重量和體積,算出大約的物流費(fèi)用(只針對(duì)直達(dá)城市,需要中轉(zhuǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用發(fā)貨物流也不得知,請(qǐng)理解?。┚唧w物流運(yùn)費(fèi)最終由買家提貨物流公司的價(jià)格為準(zhǔn),均由買家自己負(fù)責(zé)。為了避免不必要的糾紛,本店聲明:本店一概不負(fù)責(zé)路途中產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用,買家不得以物流運(yùn)費(fèi)高為理由拒絕簽收貨品??!
關(guān)于運(yùn)輸時(shí)間:
直達(dá)城市2-4天到,中轉(zhuǎn)城市3-6天到,如遇特殊情況可能8-15天,具體時(shí)間視距離遠(yuǎn)近而定,我們發(fā)貨前都會(huì)檢查確保產(chǎn)品完好無誤才會(huì)發(fā)出,為了避免運(yùn)輸中的可能造成的不可抗拒因素,請(qǐng)您在提貨前檢查,確認(rèn)無誤后再簽收!貨物一旦簽收完畢,就代表雙方對(duì)貨物外表、數(shù)量、配件一致認(rèn)可無爭(zhēng)議。 如寶貝確實(shí)存在質(zhì)量問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系,我們妥善為您解決!如果您簽收以后快遞公司是不會(huì)負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任的,我們也無法幫您追回?fù)p失(因沒有驗(yàn)貨而導(dǎo)致的物流貨物損壞問題,我們無法受理)
關(guān)于售后:
本店所有寶貝發(fā)貨前都會(huì)有專門發(fā)貨部門進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢, 如寶貝確實(shí)存在質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谑盏胶螽?dāng)天及時(shí)聯(lián)系我們,我們一定會(huì)為您妥善解決,并請(qǐng)保證寶貝沒有人為損壞、外包裝箱無損等,我們給您妥善處理!一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以免費(fèi)調(diào)換新品,來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)!物流損壞和其他人為損壞,不在包換和保修范圍內(nèi)哦!感謝您的理解!
關(guān)于評(píng)價(jià):我們本著一顆誠信和友好的心,愿給每一位買家滿意的服務(wù),也很在乎每位買家的意見和建議;收到商品有任何異議都請(qǐng)與我們聯(lián)系溝通,我們會(huì)努力解決您的合理要求,如無任何溝通做出的不良評(píng)價(jià),本店將保留不處理其所購買產(chǎn)品的售后服務(wù)權(quán)利,并將被視為惡意評(píng)價(jià)予以投訴!
關(guān)于退換貨
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