售前服務(wù)
1、咨詢服務(wù)
2、銷售人員上門介紹產(chǎn)品
3、布局、配置模擬設(shè)計(jì)(免費(fèi)電腦設(shè)計(jì)CAD平面圖、立體圖、設(shè)計(jì)方案詳細(xì)報(bào)價(jià))
售后服務(wù)
1、珠海、中山、江門、廣州等市內(nèi)免費(fèi)運(yùn)送、免費(fèi)安裝(量少不送貨,具體情況根據(jù)地區(qū)和數(shù)量來定)
2、工程安裝及保養(yǎng)維修服務(wù)
3、自貨物交付日起,提供三年保用服務(wù)(詳見書)
4、定期電話訪問客戶,提供售后服務(wù)跟蹤
品質(zhì)
五年品質(zhì)保用證書
感謝公司選用本廠制造或代理之辦公家具,自安裝之日起,本廠將為所有正規(guī)渠道售出的貨品提供五年品質(zhì)。
質(zhì)保細(xì)則:
在正常使用和保養(yǎng)的情況下,產(chǎn)品有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,本廠將根據(jù)質(zhì)保細(xì)則,提供及時(shí)適當(dāng)?shù)慕饩却胧?,保? 用戶的合法消費(fèi)權(quán)益。
質(zhì)保范圍只限于本廠售出之產(chǎn)品;
質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)之損壞或瑕疵,可直接與本廠服務(wù)部聯(lián)系,我們將會(huì)以熱情、的服務(wù)為您效勞;
如產(chǎn)品受故意摧毀或不適當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞,不在質(zhì)保范圍內(nèi),但本廠仍提供維修更換組建的建議及報(bào)價(jià);
在服務(wù)范圍內(nèi),本廠提供上門維修服務(wù);
因?yàn)椴扇≈苯臃?wù)于客戶終端的銷售模式,大部分產(chǎn)品價(jià)格省去了經(jīng)銷商利潤,從而更具競爭力