2:產(chǎn)品包裝。小立柱一律采用七層加厚牛皮紙箱包裝,內(nèi)置2.5-3,5公分厚的加密泡沫層層隔離,一件四根,邊遠(yuǎn)山區(qū)及出口國(guó)外如中東歐美等地需中轉(zhuǎn)多次的即打木箱以運(yùn)輸安全。小將軍柱一律采用木箱包裝,不另外收取任何費(fèi)用。
3:破損解決方案。水晶屬易碎品,如遇搬運(yùn)工人不小心把柱子從車上一下子推到地下這種類似情況也是有可能會(huì)出現(xiàn)破損的,您在貨運(yùn)站簽字提貨之前請(qǐng)先檢驗(yàn)后提貨,如有破損及貨物數(shù)量不符請(qǐng)馬上聯(lián)系我們,破損情況需在貨站拍下照片發(fā)與我方,我們將會(huì)馬上為您安排補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品。您從貨站把貨提走后出現(xiàn)數(shù)量不對(duì)或是破損等情況我們將不予負(fù)責(zé),請(qǐng)親們千萬(wàn)要理解及配合。謝謝!
4:運(yùn)輸及運(yùn)費(fèi)問題。本產(chǎn)品屬大件產(chǎn)品,體積大重量大,而且不同的地方收費(fèi)均有不同,為公平公正,運(yùn)費(fèi)一律到付或者預(yù)付,由買家承擔(dān)。物流一般不送貨上門,需客戶自提,如您想要物流送貨上門,請(qǐng)發(fā)貨之前告知我們,我們將會(huì)聯(lián)系物流為您送貨上門。
5:退貨問題。寶貝為訂制產(chǎn)品,下單后不能退貨,因?yàn)樗Ъ庸すば驈?fù)雜,首先用大塊的水晶材料切割到和寶貝尺寸差不多大,然后再打磨、拋光。親們拍下寶貝后,我們會(huì)時(shí)間安排生產(chǎn),大塊的料切小后如果客戶退貨會(huì)給我們帶來?yè)p失,所以希望親們想清楚再拍,以免產(chǎn)生糾紛。
6:售后服務(wù)。常規(guī)產(chǎn)品我們都有備貨,如發(fā)現(xiàn)寶貝訂少了需要增加數(shù)量時(shí),我們會(huì)立即為您補(bǔ)數(shù),如需我們上門安裝或指導(dǎo)安裝,我們亦會(huì)馬上安排幫您們解決,費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商而定。
7:誠(chéng)信保障:誠(chéng)信是企業(yè)的立足之本。我們自2002年開始從事水晶行業(yè)以來,從未接到過任何客戶不好的評(píng)價(jià),阿里巴巴誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員3年,企業(yè)會(huì)員9年也一直深受客戶的好評(píng)。我們于2016年9月成功進(jìn)入浦江縣水晶產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)南部水晶產(chǎn)業(yè)園并注冊(cè)了新的水晶生產(chǎn)加工公司----浦江羅氏水晶有限公司。原浦江縣永佳水晶工藝品廠轉(zhuǎn)型升級(jí)為浦江永佳水晶有限公司。