品牌承諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品符合技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求。
2、 產(chǎn)品生產(chǎn)流程有相關(guān)跟蹤記錄。
3、 產(chǎn)品包裝前經(jīng)過試裝確認(rèn)合格。
4、 因包裝損壞的由銅藝之家燈飾無條件補(bǔ)貨。
5、 從貨物安全到達(dá)之日起算，所有燈具質(zhì)保期為一年，特殊情況例外說明。質(zhì)保期內(nèi)家之燈燈飾免費(fèi)提供產(chǎn)品正常使用情況下的維修、更換及保養(yǎng)服務(wù)；質(zhì)保期滿后，若有零部件出現(xiàn)故障，如客戶要求，銅藝之家燈飾參考屆時(shí)的市場價(jià)格，優(yōu)惠向客戶提供必須的零部件。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)和政策，依法經(jīng)商，誠信經(jīng)營，遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德。
2、在同等競爭條件下，銅藝之家燈飾在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。
三、交貨期承諾：
1、合同約定交貨期，盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，銅藝之家燈飾可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度，力爭滿足用戶需求。
2、銅藝之家燈飾遵循產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于交貨期原則，產(chǎn)品合格。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達(dá)目的地前出現(xiàn)質(zhì)量問題，銅藝之家燈飾在接到通知后，將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理
4、服務(wù)原則：顧客滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)銅藝之家飾永恒的追求

客戶是我們寶貴的財(cái)富，您的滿意是我們產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也是公司永恒的追求。再次感謝您對銅藝之家的支持和信賴！