優(yōu)惠大量供應(yīng)線切割專用鉬絲和切割液、數(shù)控刀具等!
廠家直接供應(yīng),量大優(yōu)惠!
服務(wù)承諾:
- 一、免費(fèi)負(fù)責(zé)調(diào)試;
- 二、產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)一年,機(jī)床終身維修;
- 三、備件長期有償優(yōu)惠供應(yīng);
- 四、客戶可派2-3名人員到公司進(jìn)行免費(fèi)操作培訓(xùn)及簡單的維修培訓(xùn),公司提供午餐一頓,差旅費(fèi)自理;
- 五、售后服務(wù):
- 設(shè)備出現(xiàn)故障后,用戶可以來電聯(lián)系解決,若無法通過電話解決,公司在有服務(wù)點(diǎn)的地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在無服務(wù)點(diǎn)的地區(qū)72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為客戶排除故障;
- 三包期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,公司提供免費(fèi)提供維修服務(wù),易損件、耗材費(fèi)用由客戶承擔(dān);
- 一年后的服務(wù)需收取維修費(fèi)、零件費(fèi)及路費(fèi);
現(xiàn)場給客戶講解機(jī)床 | 客戶服務(wù)中心 |
培訓(xùn)事項(xiàng):
- 一、公司配有的教員、專用場地及設(shè)備,專門為客戶編制的培訓(xùn)計(jì)劃;
- 二、培訓(xùn)時(shí)間為5-10天(操作過所購類型機(jī)床者為佳),由賣方提供免費(fèi)培訓(xùn);
- 三、培訓(xùn)地點(diǎn):在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場進(jìn)行;
- 四、培訓(xùn)人數(shù):由2-3名;
- 五、培訓(xùn)內(nèi)容為:
- 掌握軟件的使用;
- 機(jī)床的基本操作及注意事項(xiàng);
- 機(jī)床的基本維護(hù);
- 每階段均設(shè)有考核;
服務(wù)人員正在維修機(jī)床 | 客戶現(xiàn)場培訓(xùn) |