【售后服務(wù)】
購物前請仔細(xì)閱讀公司批發(fā)說明、售后服務(wù)、付款方式、運(yùn)輸說明,以便雙方更好的溝通協(xié)作。如匯款后10天沒有收到貨物,請來信來電查詢或聯(lián)系客服,以免發(fā)生意外,客戶收到貨后,至此交易完成。收貨后如果您有任何疑問可聯(lián)系您的客服,為您更好的處理售后服務(wù)。 【關(guān)于瑕疵】 我們公司商品所有工序都是現(xiàn)代化機(jī)器和較好技術(shù)的完美制造,我們也不排除個別產(chǎn)品會出現(xiàn)細(xì)微的沙眼及瑕疵,發(fā)出給您的商品都是經(jīng)過幾道工序重重的精挑細(xì)選和檢查,確保產(chǎn)品盡量完美,如果親們對此還有顧慮,或者無法容忍一絲一毫的瑕疵,請您謹(jǐn)慎下單,
【關(guān)于色差】
我們公司所有商品圖片都及細(xì)節(jié)圖都是實物現(xiàn)場拍攝,但不排除因不同顯示哭顯示效果不同而造成的顏色差民現(xiàn)象出現(xiàn),少許的色差難以避免,如不能接受色差的朋友請謹(jǐn)慎下單
【關(guān)于缺貨斷貨】
我們公司由于有實體店批發(fā),每天訂單量大,庫存變更快,因此會出現(xiàn)某些產(chǎn)品臨時斷貨缺貨的情況,給親們造成的不便敬請諒解,我們在發(fā)貨前與您先聯(lián)系說明我們產(chǎn)品臨時缺貨,可以選擇換成其它其他產(chǎn)品,若不換貨的親,我們也可以下次發(fā)貨一起安排補(bǔ)貨,如果因為時間關(guān)系,親不能接受的,我們也可以安排退款。謝謝支持
【關(guān)于物流】
由于我們產(chǎn)品的箱規(guī)較大,為了節(jié)省您的運(yùn)費(fèi)開支,所以我們一般不發(fā)快遞,,我們支持發(fā)普通物流,您可以給我們你常用的物流,如果不,我們倉庫的發(fā)貨人員會自動聯(lián)系物流,同時支持德邦物流。
【關(guān)于退換貨】
1、您在收到貨物后15天內(nèi),根據(jù)您下的訂單及貨物箱中發(fā)貨清單仔細(xì)核對所有的產(chǎn)品,確保數(shù)目無誤,15天內(nèi)無異議,本公司將視為本次合作沒有任何問題,完成交易。 2、還請您對每一件商品盡早的做好檢驗工作,看有破損或者其他影響出售的因素。 如果遇到其他情況,請掃以下情形區(qū)分: 1)如發(fā)現(xiàn)少發(fā),錯發(fā)商品,請您及時聯(lián)系我們客服,我們將在時間復(fù)查配貨發(fā)貨流程,如確實司于本公司原因,本公司將承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。 2)如果是由于運(yùn)輸途中發(fā)生的嚴(yán)重?fù)p壞,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任,您可向物流公司申請索賠,本公司將全力支持。 3)如果商品本身存在比較大的瑕疵、色差、尺寸或其他質(zhì)量問題,確屬本公司原因的,本公司將負(fù)責(zé)退款或者下一次訂貨時貨給您。 4)如果是因為您個人了、與想象有出入、因沒有仔細(xì)閱讀寶貝描述而造成的不滿意、細(xì)微的瑕疵或色差。人為損壞或私自直接退貨,本公司將不予受理。 5)其他情況,請聯(lián)系客服具體協(xié)商解決。后,請親務(wù)必確保,無論由于何種原因造成退貨,退貨產(chǎn)品需保留原包裝,產(chǎn)品退回也無其他損壞,若退回發(fā)后現(xiàn)已經(jīng)無法修復(fù)的,本公司將不予受理