為了避免購(gòu)買燈具過(guò)程中發(fā)生不必要的麻煩及誤解，請(qǐng)各位在購(gòu)買前仔細(xì)閱讀、了解我們的產(chǎn)品銷售細(xì)則。如果有不明之處請(qǐng)隨時(shí)與我們的客服聯(lián)系，客服會(huì)很耐心，詳盡地為您解答。
【圖片拍攝】
所售燈具圖片均實(shí)物拍攝,由于攝影器材,技術(shù),角度,光線及電腦顯示器各有不同等因素，可能造成圖片一些色差。請(qǐng)不能接受色差問(wèn)題的親們謹(jǐn)慎購(gòu)買，以此類發(fā)生交易糾紛問(wèn)題不能作為退貨的理由！請(qǐng)大家諒解！
【發(fā)貨時(shí)間】
買家拍下付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨.特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產(chǎn)品脫銷等情況)會(huì)導(dǎo)致延遲發(fā)貨.所以敬請(qǐng)買家拍前咨詢本廠營(yíng)業(yè)員該產(chǎn)品有現(xiàn)貨，以免耽誤您的裝修工期。謝謝！
【破損補(bǔ)發(fā)】
盡管我們的產(chǎn)品包裝很結(jié)實(shí)，但由于因交付給第三方長(zhǎng)途運(yùn)輸配送，所以有一定的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)燈具的擠壓在所難免，尤其是藤編的燈罩，如果在收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的燈罩或配件破損的話，請(qǐng)立即與我們聯(lián)系并提供破損配件的照片，我們會(huì)免費(fèi)快遞好的配件補(bǔ)寄給您。我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)與產(chǎn)品負(fù)責(zé).任何合理的問(wèn)題我們都會(huì)給你滿意的答復(fù)，出現(xiàn)問(wèn)題了，我們還是愿意去解決。一切問(wèn)題，如果彼此之間多一份冷靜，坦誠(chéng)和寬容，都試著換位思考一下，相信任何問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
【運(yùn)費(fèi)說(shuō)明】
買家可選現(xiàn)付或到付兩種付款方式.A:現(xiàn)付是買家與賣家確定好郵費(fèi)后,買家先將郵費(fèi)付給本廠,由本廠代收付給快遞公司B:到付是貨物送達(dá)時(shí)買家直接付款給快遞公司.
【運(yùn)輸說(shuō)明】
一般發(fā)貨有兩種途徑：物流、快遞
A:物流的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)費(fèi)便宜，不足之處是時(shí)間稍慢一點(diǎn)以及要自己到貨運(yùn)場(chǎng)去提貨；物流貨到后會(huì)電話通知，請(qǐng)買家問(wèn)清提貨地址以及電話，然后帶收貨人的身份證去提貨。
B:快遞的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)輸速度快且送貨上門，缺點(diǎn)是運(yùn)費(fèi)比較貴。所以發(fā)貨如果不急的話一般建議發(fā)物流。快遞原則上送貨上門
【售后服務(wù)】
本廠承諾：三年免費(fèi)質(zhì)保。自購(gòu)買之日起算，產(chǎn)品在正常使用下出現(xiàn)故障問(wèn)題，可以免費(fèi)獲得三年保修服務(wù)（光源除外），保修范圍只限于維修或更換問(wèn)題配件.
以下情況不能享受免費(fèi)保修服務(wù)：
A.電源使用不當(dāng)，安裝不當(dāng)而造成的損壞；
B.使用錯(cuò)誤或不適當(dāng)修理、改裝所造成的損壞。
C.錯(cuò)誤或疏忽使用不適當(dāng)配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞.
【燈具安裝】
溫馨提示:燈具屬于電器類產(chǎn)品，為確保安全，敬請(qǐng)各位小主聘請(qǐng)電工師傅指導(dǎo)安裝燈具!!!