1、關(guān)于產(chǎn)品和圖片
利元所有燈具圖片均為實(shí)物拍攝。努力為親帶來真實(shí)直接的產(chǎn)品展示，如因拍攝光線、顯示器不同的原因，網(wǎng)上的產(chǎn)品顏色可能會(huì)與實(shí)物有一點(diǎn)點(diǎn)的色差，但我們已將色差降到較低，請(qǐng)放心購買！
2、關(guān)于安裝
利元所有燈具都配有安裝說明書，一般電工師傅都可以安裝。如安裝過程中有不明白的地方，請(qǐng)通過旺旺與在線客服聯(lián)系或者直接撥打服務(wù)熱線：13680221921.
3、關(guān)于發(fā)貨、運(yùn)輸和收貨
有現(xiàn)貨的產(chǎn)品通常是付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；沒現(xiàn)貨的產(chǎn)品會(huì)在15天內(nèi)發(fā)貨。小貨走快遞，大貨走物流（物流需自提，請(qǐng)諒解）。為避免親們現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，利元推出，先簽收再驗(yàn)貨服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)有破損、配件缺失、在簽收后及時(shí)與我們聯(lián)系。如發(fā)現(xiàn)件數(shù)不對(duì)，可能是快遞公司中途分車，到貨時(shí)間差有1到2天。
4、關(guān)于光源
利元所有燈具一般不含燈泡，部分燈具出廠配有燈泡的，屬于贈(zèng)送物品，如在運(yùn)輸過程中發(fā)生破損的，不列入補(bǔ)償范圍，光源在一般的五金店、超市、燈具市場(chǎng)都可以購買到，不便之處請(qǐng)諒解（贈(zèng)送光源視情況會(huì)多送1到2個(gè)）。
5、關(guān)于退換貨
如親需要退換貨請(qǐng)事先聯(lián)系我們的客服，并按照原包裝方法退回，退回產(chǎn)品沒有被使用過并不影響我們二次銷售。由于個(gè)人原因造成的退換貨，產(chǎn)生的所有運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)；退回的產(chǎn)品如有破損，我們會(huì)在退款金額中扣除相應(yīng)費(fèi)用。燈具屬于已破損產(chǎn)品，運(yùn)輸過程中有破損或者配件缺失的，不屬于質(zhì)量問題，我們將免費(fèi)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)配件，如由此拒簽或是簽收后退貨的，運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。因退回包裝箱無法再次使用，我們需扣除20元的包裝費(fèi)用，請(qǐng)諒解。