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我們的經(jīng)營理念:將傳統(tǒng)零售業(yè)的模式與現(xiàn)代電子商務(wù)模式進行融合,開發(fā)多種供銷渠道,將時尚新風(fēng)送到顧客手中。
我們的企業(yè)文化:團隊以“同時尚、齊協(xié)作、共成長”為核心,堅持“以品質(zhì)為核心、以款式為重點、強調(diào)性價比、重視顧客服務(wù)”的理念,打造中國市場時尚潮流品牌。用心服務(wù)客人,做到讓客人放心購買,無憂售后
我們的服務(wù)態(tài)度:在為您服務(wù)的過程中,我們難免會出現(xiàn)失誤與疏忽。如果您有任何不滿意,請聯(lián)系我們的客服,我們一定會為您做妥善的處理,直到您滿意為止。感謝您對晴智有限公司的支持與鼓勵!
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在您下單之前,請仔細閱讀以下店鋪規(guī)則,在認(rèn)可并接受之后再進行下單,以保障您的購物順利,祝您購物愉快。
1.關(guān)于產(chǎn)品
本商鋪為廠家直銷,利潤空間很小,相關(guān)優(yōu)惠會在網(wǎng)站店招中說明。顏色的話本店會盡量滿足您的要求,因為產(chǎn)品流動性比較大,我們不能倉庫里的現(xiàn)貨一定有您所需要的顏色,只要倉庫有您需要的顏色一定按您的要求發(fā)貨,倉庫沒有親所要求的顏色就只能隨機發(fā)貨哦,還希望您能夠諒解。因為顯示器的不同,會有輕微色差,飾品顏色請以實物為準(zhǔn)。
飾品不是珠寶,畢竟非昂貴專柜商品,完美者止步。拿放大鏡看美女,拿顯微鏡看商品的請止步。
我們一直嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把我們的產(chǎn)品提供給客戶!
2.關(guān)于發(fā)貨
24小時內(nèi)處理訂單(特殊情況不會超過48小時),客戶拍下商品并通過支付寶付款后,客服人員會及時把您的訂單交給配貨員按付款時間的先后順序排單.由于我們檢查貨品都是用肉眼檢查,難免會出現(xiàn)一些差錯,有問題歡迎時間與我們?nèi)〉寐?lián)系喲~~
3.關(guān)于收貨地址
下單了的朋友務(wù)必仔細檢查下自己的收貨地址、收貨人聯(lián)系電話,發(fā)現(xiàn)錯誤請及時聯(lián)系我們客服?。?!
4.關(guān)于清單
發(fā)貨時我們是打印的是帶圖片的發(fā)貨清單,這樣方便您清理貨物時分辨貨物~~~
5.關(guān)于缺貨?
由于我公司經(jīng)營的產(chǎn)品種類較多,每天的單款流通數(shù)量較大,可能在處理您的訂單之前,您訂的部分商品已經(jīng)缺貨。對于這種情況,為了提高發(fā)件效率,缺貨5件以內(nèi)我們將不會進行電話通知,5件以上我們會電話或者發(fā)郵件或者阿里旺旺留言通知您
6.關(guān)于退貨
因產(chǎn)品是感性消費品。有人喜歡,也有人不喜歡,我們眾口難調(diào)。如不屬于質(zhì)量問題,不做退換貨處理。光憑自己不喜歡,和圖片相差太大,質(zhì)量太差,太重了,太輕了,戒指號數(shù)太小或太大,不合心意,不滿意或沒有想象中的那么好等主觀因素主導(dǎo)的原因,買家所購產(chǎn)品是不允許退換貨的。買家購買前請三思慎重。有在本商鋪下單后即表示同意本條款(同意所購產(chǎn)品不退換)。終解釋權(quán)歸本商鋪所有。
7.快遞時效
江浙滬地區(qū)一般為發(fā)貨的第二天到貨,其他省份為三天左右,個別片區(qū)會雙休,所以派送時間會有所延誤。發(fā)物流托運的訂單相對來說時間會長一點(3-10天左右)如果在預(yù)計時間內(nèi)沒收到貨,請聯(lián)系店內(nèi)客服,會時間協(xié)助您解決問題。發(fā)貨后會在訂單上登記單號,您可以登錄已經(jīng)買到的寶貝查看。
注:如對收貨時間有特殊要求請?zhí)崆案嬷?,快遞速度非我們所能掌控的。因快遞公司大多是承包制,快遞員素質(zhì)有高有低,碰到態(tài)度低下快遞員請與我們聯(lián)系,千萬不要以快遞員的態(tài)度來評判本店,往往我們都會把絕大部分快遞的過失承擔(dān)在我們自己身上,我們會盡量大的努力給您提供好的解決辦法,相信沒有解決不了的問題.