產品分類 更多>>
關于多少起批,支持一件代發(fā)么?支持混批嗎?運費怎么算?
所有產品按照網上的少起批量就可以;支持一件代發(fā),支持混批,數量不限;支持支付寶,支持銀行直接打款。
每個產品我們都寫明了重量,拍下訂單,系統(tǒng)自動計算重量,運費根據重量自動生成,生成的運費是發(fā)快遞的費用。如需
發(fā)物流,聯系客服修改運費,物流運費到付。
上架商品是否有貨?萬一沒貨怎么辦?
我們所有產品都是現貨銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有
及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。
我已經付款,什么時候發(fā)貨,多久可以收到貨?
由于每天貨量比較大,我們會在您付款成功后24小時內按付款順序發(fā)貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網絡銷售旺季,發(fā)貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎么辦
如果收到貨后貨品有缺貨或者質量問題,請在三天內及時聯系售后客服,有質量問題的,請您收到貨后及時拍照給我們確認,可以聯系我們旺旺發(fā)圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的,清單上已經注明缺貨的,聯系我們客服申請退款。
我收到貨了,不過不是很喜歡,有售后么?
【一件代發(fā)售后】:
1.如產品有質量問題,請在收貨7天內處理(產品拍照通知客服),退換貨郵費自理,發(fā)出去運費由我們承擔。如產品檢測無任何質量問題,退回運費需要自己承擔。
2.非質量問題,產品不能拆封,請在收到貨7天內處理,產品不能使用,包裝完好,運費自理.不能影響二次銷售??!。(重要:確保包裝完好,未使用過,使用過我們概不受理)! !
【批發(fā)客戶售后】:
1.如產品有質量問題,請在3個月內積累貨品集中退回,退回郵費自理,補發(fā)郵費由我方承擔(確保包裝完好配件齊全,未使用過,使用過我們概不受理)
2.非質量問題,請在收貨7天內處理,退換貨郵費自理(并承擔包裝費),產品不能拆封使用過,不能影響二次銷售。(重要:確保包裝完好,未使用過,使用過我們概不受理)
以下情況不退換
A 退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B 未經授權擅自修理或改裝;
C 未按正常方法使用或貯存;
D 超出售后服務期限的商品。
E 季節(jié)性產品超期不予退還。