- 產(chǎn)品信息
- 重量: 約65g
- 機芯:國產(chǎn)SL68
- 表鏡:專用加硬表鏡不易磨損
- 表盤直徑:4.0cm
- 表盤厚度:1cm
- 表帶長度:25cm
起訂量:500PCS/單
價格:根據(jù)數(shù)量和要求商議
打樣時間:7天,打樣滿意再下單
- 付款方式:預(yù)付30%定金,尾款驗 貨合格后付清
- 包裝:包裝均可按客戶要求提供各 種精美禮品包裝,常用的是 普通的pc包裝袋+氣泡袋
備注:調(diào)表器、手表盒、都需要額外加錢。
每只手表贈送一顆備用電池,需要更多的需要額外加錢。
3.代理商售后怎么辦?最重要,必讀
關(guān)于代理商售后問題的具體說明:
1.我們都是檢查好發(fā)貨后,客戶必須檢查后再簽收,如簽收后發(fā)現(xiàn)有問題(表盤玻璃碎了,表不走了,掉鉆了等問題),需要換貨的來回運費自理,需要退貨的我們不退發(fā)貨運費只退貨款。。
2.如果收到產(chǎn)品時間不準(zhǔn):因為我們是調(diào)好時間發(fā)貨的,運輸過程中也有可能導(dǎo)致機芯損壞,所以關(guān)于時間不準(zhǔn)的問題,如需換貨的話寄回來
運費我們不承擔(dān),退回來證實手表不準(zhǔn)我們可以承擔(dān)補發(fā)運費。如需退貨的話我們不退發(fā)貨運費只退貨款。。
3.本店20元以下產(chǎn)品屬于低端產(chǎn)品,如果客戶要求太高,一點點小瑕疵都覺得是質(zhì)量問題的話,需要退貨運費自理,退回來后只退貨款,不退發(fā)貨運費。
想代理我們產(chǎn)品的又擔(dān)心質(zhì)量的可以先自己買幾個手表回去看看質(zhì)量。
4.如果我們發(fā)錯貨物,如需換貨的話寄回來運費我們不承擔(dān),我們可以承擔(dān)補發(fā)運費。如需退貨的話,退貨運費自理。我們退貨款,退發(fā)貨運費。
5.如果我們發(fā)少貨物,需要提供與快遞當(dāng)面驗貨的證明,然后讓客戶拒簽,如果客戶簽收了,客戶需要補留包裹全部東西,特別是紙箱,然后找客服處理。如果沒有充分證據(jù)證明少發(fā)的我們是處理不了的。
6.支持7天無理由退換貨。貨物在簽收后的當(dāng)天算起7日內(nèi),只要貨物不影響二次銷售的情況下,自理來回運費可以退貨換貨,發(fā)貨運費不退,只退貨款。
7.如果快遞因為地址不到,聯(lián)系不了客戶,客戶無理由拒收等等原因需要退款的,我們發(fā)貨運費是不退的,只能退貨款。如需補發(fā),需補運費。
8.機芯保修期為簽收后算起3個月內(nèi),壞了我們幫忙更換新機芯,來回運費自理。
9.每日下午5點前下單,當(dāng)日出單號,正常情況下當(dāng)日發(fā)出,5點后下單隔日出單號。
10.本店是電子面單發(fā)貨,系統(tǒng)出單不能修改發(fā)貨人姓名電話,發(fā)件人電話是倉管電話,倉管不知道價格,只會叫客戶找回客服,客戶是問不到價錢的,這方面各位可以放心。如果真的需要打你的店鋪名稱和電話的話,需要每日100單,我們才能叫快遞公司另外開戶給你。
最后說一下,別說我們不講道理,質(zhì)量問題也不承擔(dān)責(zé)任,手表是電子產(chǎn)品,加上物流快遞,不穩(wěn)定因素太多,不像衣服怎么壓都沒事!還有分銷基本一只手表利潤才0.5-2元,不像零售那么高,是不可能承擔(dān)其他費用的,分銷商要做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備,你做得好還是可以賺錢的;還有質(zhì)量方面,價格低的相對材質(zhì)一般,價格高的質(zhì)量會更好,請各自要明白這個道理,別說我們的產(chǎn)品好與差,再貴的手表也會有人挑剔,會有人不喜歡,各自做好自己的售后服務(wù)就行,別因為得了1.2個差評,就怪我們怎樣怎樣,淘寶哪個店鋪沒中差評呢?
關(guān)于批發(fā)的售后說明
批發(fā)請注意:因為一次需要錄入的商品相當(dāng)多,所以有可能我們在編輯產(chǎn)品時屬性會填寫錯誤(如材質(zhì)、尺寸,大小重量、運費等等),因此,如果某商量屬性非常重要時,請務(wù)必在下訂單付款前聯(lián)系我們確認(rèn)產(chǎn)品屬性是否正確,避免給您帶來不必要的麻煩。
批發(fā)產(chǎn)品,不保證 100%良品,有個別質(zhì)量問題,屬正常現(xiàn)象。首先希望大家能正確對待,冷靜下來,與我們詳細(xì)說明情況,我們一定會給你處理好。已經(jīng)遇到好些買家,一有問題就質(zhì)問“手表怎么不走了”,“怎么掉鉆了”,“你們到底有沒有檢查...", ”是不是發(fā)的次品貨“ 。 無法正確看待不良品的買家,建議去實體店批發(fā)。
在發(fā)貨前,我們有專人對于商品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝作全面的核對及檢查,杜絕有質(zhì)量的商品出倉發(fā)給客戶。也可避免收貨后給彼此帶來不必要的麻煩與不愉快,但 既然是批發(fā),發(fā)貨數(shù)量極大,有時難以保證每一個產(chǎn)品都不會出現(xiàn)小瑕疵。如果個別產(chǎn)品質(zhì)量問題,包裝受損,快遞壓壞,有小的瑕疵。
批發(fā)利潤薄,請您別拿淘寶上買東西的售后處理方式要求我們,您批發(fā)20只表,我們可能只賺您10元錢,而您淘寶上買一只手表,商家賺您可能不止10元錢??陀^的說不論您在哪個商家批發(fā),因為出貨量大而不可避免的出現(xiàn)質(zhì)量、瑕疵問題的可能,累積換貨是批發(fā)的特色,不想累積換貨的,請考慮可否接受運費自理的售后規(guī)則再下訂單。
您在收貨前:請務(wù)必檢查外包裝是否完好,確定沒有損壞跡象或異常再收貨;如紙箱外包裝有破損的請在郵遞員沒離開之前請您及時對貨物進(jìn)行清點核對,遇到有質(zhì)量 問題或數(shù)量不對請當(dāng)著郵遞員的面與我們聯(lián)系。如收到貨手表有損壞的,收貨后3天內(nèi)與我們聯(lián)系,把損壞的產(chǎn)品拍成圖片發(fā)給我們一下,我們同事給您做好登記或做相應(yīng)的處理。
關(guān)于不良品的具體解決方案:【商品一旦售出,不可退貨,如有質(zhì)量問題,可以湊滿數(shù)量寄回更換同款或維修】
為明確雙方責(zé)任,請買家務(wù)必知曉以下3個時間點;
1)數(shù)量短缺,買家需于簽收后二天內(nèi)聯(lián)系我們;
2)外觀的明顯破損不良,買家需于簽收后三天內(nèi)知會我們;
3)手表停走、走時不準(zhǔn)問題,需于簽收后七天內(nèi)聯(lián)系客服處理。
4)關(guān)于數(shù)量短缺問題:如果我們?nèi)必浟?,我們會在發(fā)貨清單上面注明缺貨,或者我們會通知買家說明缺貨。若我們發(fā)貨清單上面注明是全齊的,但是客戶卻說少了的問題,需要在郵遞員的面與我們聯(lián)系,有郵遞員證明少貨的證據(jù)。因為我們批發(fā)的單都有3個配貨員檢查配貨的,發(fā)貨清單上面寫著全齊就證明著貨物總數(shù)是正確的。如果提供不到郵遞員證明少貨的證明,我們是不退款的。
5)關(guān)于發(fā)錯貨物的問題:如需換貨的話寄回來運費我們不承擔(dān),我們可以承擔(dān)補發(fā)運費。如需退貨的話,退貨運費自理。我們退貨款,退發(fā)貨運費。
逾期未知會我們的問題,我司一律不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。長期合作客戶,此項約定可不受次約束。
情況一,產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,處理方法:
1)累積10只一起寄回?fù)Q貨或維修,寄回運費我方承擔(dān)10元補償 ,下次補貨一并寄回,如需要補發(fā)的運費自行承擔(dān)。
2)拿過一次不打算拿貨的客戶,1,2只問題產(chǎn)品可以寄回,但是郵費需要買家承擔(dān)。無法接受以上處理方案的買家,請不要下單,以免雙方合作不愉快。
情況二,人為損壞的只可幫忙維修。但運費都是客戶承擔(dān)。如果您覺得很難以接受或者只想定一次貨物者,請慎重選擇。
情況三,一些可以自己解決的問題,比如換電池、換表帶、表扣過緊、水晶等裝飾物脫落、表針脫落、表面有灰塵等等,可以找我們協(xié)助解決,運費您承擔(dān);情況四,如果買家以“有損壞、質(zhì)量差、有瑕疵”為由全額退換貨物而無法提供客觀圖片證實,則運費完全有買家承擔(dān),同時買家承擔(dān)換貨人工費(按訂單總額的15%比例收取);
情況五,一筆訂單我們只承擔(dān)一次售后運費,請合理利用售后資源,彼此節(jié)約。
以上未詳盡事項請閱讀
批發(fā)客戶請務(wù)必看本店的《批發(fā)必讀》