關(guān)于售后:
1、產(chǎn)品申明:公司產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝圖片,不存在跟圖片反差過(guò)大或者貨不對(duì)板的情況。
2、質(zhì)量問(wèn)題的定義:大面積無(wú)法去除的污漬,非開(kāi)線鏈接位置的破損,無(wú)法彌補(bǔ)的配件脫落等明顯無(wú)爭(zhēng)議的非主觀自己無(wú)法處理的質(zhì)量問(wèn)題。
3、免責(zé)申明:不因少許線頭,可以去除的污點(diǎn),細(xì)微色差,以及沒(méi)有想象中漂亮,大,小,等主觀理由要求退換。
4、換貨須知,若收取到的貨物由質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)收貨兩天內(nèi)提供問(wèn)題圖片與客服確認(rèn)??梢愿鼡Q。因批發(fā)薄利,沒(méi)有加入售后方面的成本,不具備能夠承擔(dān)路費(fèi)的能力,也不排除同行故意搞破壞為難。如發(fā)生瑕疵等非人力可以避免的問(wèn)題,請(qǐng)以“誰(shuí)發(fā)貨誰(shuí)負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)”,為原則進(jìn)行調(diào)換。
5、換貨流程:將內(nèi)容填寫好,發(fā)給客服確認(rèn)。確認(rèn)后及時(shí)發(fā)送回來(lái)。只接收快遞的退換貨,不接收到付件或者郵局件,請(qǐng)自付運(yùn)費(fèi),附上小紙條,寫上訂單的訂單號(hào)碼,我司在收到貨物后,時(shí)間幫您跟進(jìn)處理。
6、退換商品:不能人為損壞。必須保持原包裝及配件,禮物,吊牌的完整性,原封退回。
7、廠家提示:產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)質(zhì)檢后包裝入庫(kù)的,一般不存在很嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)大家放心。
下單將視為同意以下條款:
(一) 金額滿100元能混批,數(shù)量不限;單個(gè)產(chǎn)品按照網(wǎng)上少起批量下單。
(二) 因每天發(fā)貨量大,缺貨產(chǎn)品我們盡量會(huì)電話通知,由于產(chǎn)品利潤(rùn)低,收貨后按照發(fā)貨清單中注明的缺貨產(chǎn)品申請(qǐng)退款,一律不補(bǔ)發(fā)。
(三) 混批的時(shí)候可能會(huì)有漏發(fā),如果收到貨發(fā)現(xiàn)貨物少于訂貨數(shù)量請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。有效期為收到貨后3天之內(nèi),超過(guò)限期不給予辦理,確認(rèn)
后我們時(shí)間補(bǔ)齊未發(fā)貨款。
(四) 如果無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品收到后是不能退貨的,質(zhì)量問(wèn)題我們承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),需要換貨一律自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
(五) 缺貨需要通知的,請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞岳锩鎮(zhèn)渥ⅰ叭必浾?qǐng)一定通知我”!
(六) 關(guān)于快遞,沒(méi)有備注的一律發(fā)本店默認(rèn)快遞,不到的聯(lián)系客戶發(fā)其他快遞,發(fā)其他快遞需要補(bǔ)差價(jià)。
(二) 因每天發(fā)貨量大,缺貨產(chǎn)品我們盡量會(huì)電話通知,由于產(chǎn)品利潤(rùn)低,收貨后按照發(fā)貨清單中注明的缺貨產(chǎn)品申請(qǐng)退款,一律不補(bǔ)發(fā)。
(三) 混批的時(shí)候可能會(huì)有漏發(fā),如果收到貨發(fā)現(xiàn)貨物少于訂貨數(shù)量請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。有效期為收到貨后3天之內(nèi),超過(guò)限期不給予辦理,確認(rèn)
后我們時(shí)間補(bǔ)齊未發(fā)貨款。
(四) 如果無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品收到后是不能退貨的,質(zhì)量問(wèn)題我們承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),需要換貨一律自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
(五) 缺貨需要通知的,請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞岳锩鎮(zhèn)渥ⅰ叭必浾?qǐng)一定通知我”!
(六) 關(guān)于快遞,沒(méi)有備注的一律發(fā)本店默認(rèn)快遞,不到的聯(lián)系客戶發(fā)其他快遞,發(fā)其他快遞需要補(bǔ)差價(jià)。