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購(gòu)物須知
為避免不必要的糾紛,保障買(mǎi)賣(mài)雙方的利益,下單前請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:
★業(yè)務(wù)介紹
1、本公司支持散批、混批、單品零售、一件代發(fā),具體請(qǐng)咨詢(xún)客服。
2、誠(chéng)招分銷(xiāo)代理,支持淘寶一件代發(fā),微商一件代發(fā),如需產(chǎn)品資料或數(shù)據(jù)包等請(qǐng)聯(lián)系客服。
★關(guān)于發(fā)貨
當(dāng)天16:00前拍下的,當(dāng)天發(fā)貨;16:00之后拍下的,次日發(fā)貨。如由于特殊原因未能及時(shí)發(fā)貨的,我們會(huì)第一時(shí)間通知買(mǎi)家,請(qǐng)大家多多包含!發(fā)貨支持快遞、物流兩種方式,由于買(mǎi)家原因(如信息填寫(xiě)錯(cuò)誤、地址快遞不能到達(dá)、無(wú)法聯(lián)系)等原因造成商品退回,費(fèi)用由買(mǎi)家負(fù)責(zé)。
1、快遞:默認(rèn)百世匯通、圓通,請(qǐng)買(mǎi)家在拍貨之前務(wù)必與客服人員確認(rèn)該快遞能否派送到您所在的地區(qū),(如需指定快遞請(qǐng)先與客服協(xié)商)否則由此造成的中轉(zhuǎn)費(fèi)用由買(mǎi)家負(fù)責(zé)。
2、物流:一箱及以上的商品建議使用貨運(yùn),貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)一般是到付,貨品需到貨運(yùn)站點(diǎn)自提。發(fā)貨物流可由買(mǎi)家自行提供,也可以由我們?yōu)槟x擇較合適的!(注:貨品運(yùn)費(fèi)我們只能幫買(mǎi)家估算,實(shí)際運(yùn)費(fèi)以提貨時(shí)金額為主。)
★關(guān)于顏色/尺寸/重量
1、產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝,但實(shí)物與照片都會(huì)存在一些色差;
2、產(chǎn)品的重量包含包裝部分,均為手工測(cè)量,測(cè)量時(shí)存在有誤差;
3、產(chǎn)品的尺寸均為手工測(cè)量,但大部分產(chǎn)品是不規(guī)則形狀,測(cè)量時(shí)存在有誤差;
4、我們只是做玩具批發(fā),賣(mài)的不是精品、工藝品,完美主義者或者對(duì)產(chǎn)品要求嚴(yán)格者,請(qǐng)華麗轉(zhuǎn)身,優(yōu)雅繞道!
5、以上所闡述的各類(lèi)問(wèn)題不屬于商品質(zhì)量范疇,最終以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn)。
★關(guān)于收貨
1、快遞:請(qǐng)務(wù)必當(dāng)面簽收檢查包裹,如發(fā)現(xiàn)缺漏、錯(cuò)發(fā)、破損,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們,如有問(wèn)題一定不要簽收,我們會(huì)為您及時(shí)解決問(wèn)題。簽收后,按阿里新規(guī),風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)由買(mǎi)家承擔(dān),我司不再負(fù)責(zé)賠償,敬請(qǐng)諒解。
2、物流:買(mǎi)家在自提貨物時(shí),請(qǐng)當(dāng)著物流貨運(yùn)公司人員的面仔細(xì)檢查貨物,如發(fā)現(xiàn)外箱嚴(yán)重變形,破損,封箱包裝帶斷裂缺損,封箱膠帶不完整,有明顯被拆封的痕跡,請(qǐng)當(dāng)面拆封清點(diǎn)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)誤差須當(dāng)場(chǎng)和物流公司協(xié)商解決賠償問(wèn)題,如果不能解決請(qǐng)先不要提走貨物,聯(lián)絡(luò)我們進(jìn)行協(xié)商,否則簽收后視為無(wú)異議接受商品。
3、破損:因運(yùn)輸原因?qū)е碌钠茡p責(zé)任將不由我司承擔(dān)。但我司會(huì)盡一切努力協(xié)助買(mǎi)家解決此問(wèn)題,我司會(huì)采用好點(diǎn)紙箱包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來(lái)避免破損事件的發(fā)生。
★關(guān)于7天無(wú)理由退換貨
買(mǎi)家請(qǐng)?jiān)谑盏截浐?天內(nèi)(以簽收時(shí)間為準(zhǔn))將退換貨申請(qǐng)求反饋給我司客服,如超過(guò)其期限申請(qǐng)的,我司概不受理。
1、質(zhì)量問(wèn)題:因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品功能缺失,我們將予以退換貨處理,并由我司承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
2、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題:買(mǎi)家申請(qǐng)退換貨的必須保證貨物包裝完好、配件齊全、未經(jīng)使用、產(chǎn)品無(wú)損壞、不影響商品的二次銷(xiāo)售,(如退回貨物不符合標(biāo)準(zhǔn),我司將收取20%元手續(xù)費(fèi))并由買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
以上條款請(qǐng)買(mǎi)家認(rèn)真閱讀,自訂貨之時(shí)起生效。如有異議,請(qǐng)與我司客服人員確認(rèn)后再訂貨。本公司有多年實(shí)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)廣大買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量更好、價(jià)格更優(yōu)惠是我們不懈努力的目標(biāo)!希望我們的辛勤勞動(dòng)能得到大家的理解和認(rèn)可!最后祝大家購(gòu)物愉快!