星火洗浴管理系統(tǒng)的管理特色是集服務管理、收費管理、商品管理、財務管理、客戶管理、營銷管理及綜合管理于一體,強調老板放心管理、輕松管理;系統(tǒng)使用特色是操作簡單,且運行安全、穩(wěn)定、;系統(tǒng)終目的是為企業(yè)節(jié)省人力、提高工作效率,實現管理的科學性、嚴密性、嚴謹性,堵住漏洞。
星火洗浴管理系統(tǒng)主要包括前臺操作統(tǒng)、吧臺操作系統(tǒng)、后臺操作系統(tǒng)、財務系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)。主要實現賓客登記、消費錄入、賓客結帳、營業(yè)收款統(tǒng)計、商品銷售統(tǒng)計、技師提成,并提供各種財務日報和月報表等。
星火洗浴軟件優(yōu)勢
1、操作簡單,直觀;易學,易懂,易用!
系統(tǒng)在許多環(huán)節(jié)上設有自動提示和幫助功能,方便警示操作者;完全建立在實際、實在的管理模式基礎上,非常直觀、清楚明了。
2、豐富多樣的會員卡營銷,短信群發(fā),異店一卡通應用;幫你吸納會員,留住顧客,穩(wěn)定客源!儲值卡、打折卡、積分卡、門票卡等多種卡類,為企業(yè)提供不同的營銷方案
3、科學而嚴謹的結帳和稽核體系,防止人為失誤,堵住漏洞,杜絕流失,強調放心管理!
4、完整的自主產品鏈,豐富的行業(yè)經驗和資源,與您同發(fā)展,
系統(tǒng)不僅實現理財管賬,還實現了協助管理功能。經過多年發(fā)展,我們擁有豐富的行業(yè)經驗和資源,能為您發(fā)展企業(yè)提供滿意的決策。
星火洗浴軟件還包含科學而的管理會員資料和會員消費
1)具備完善的會員檔案,便于同顧客溝通。
2)查詢和統(tǒng)計會員的歷史消費情況、消費時段、消費趨勢,更好地為顧客提供個性化的服務。
3)有助于準確把握目標消費群,了解其消費特征,為制定銷售策略,促銷活動,完善會員制度提供依據。
會員卡管理
全套完整、穩(wěn)定的會員卡管理方案。包括會員卡授權、發(fā)行、開戶、刷卡、充值、掛失、補卡、修正、退卡收繳、積分清零、消費返金等卡管理。
應用會員卡的好處:
1)預收費用:可預先收取顧客的消費金額,并把每次的消費信息存儲在會員卡和庫中。每次消費時在會員卡扣費,無須用現金支付。
2)防止人為失誤,賭注漏洞,杜絕流失,輕松管理:通過使用會員卡,逐步實現無現金消費,可有效防止人為失誤,降低營業(yè)損失。當前會員卡也是一種迅速發(fā)展連鎖事業(yè)的有效手段。
3)有效的促銷手段:使用會員的目的就是留住老客戶,吸引新客戶。
4)一卡通:刷卡消費,方便又時尚:客戶只需持有一張貴店的會員卡,可在屬下任何一間分店或連鎖加盟店享受貴賓服務,而無形中顧客會將此消費方式作為潮流新象征。支持使用內部卡的同時使用集團一卡通。
短信群發(fā):主要把節(jié)日祝福、店內優(yōu)惠活動、與客戶親情溝通等信息群發(fā)給自己的客戶;操作簡單便捷。短信可以預先分類定義好。會員可以按級別和消費習性等靈活分組。會員開戶,充值和消費實時通知用戶手機。
系統(tǒng)后期維護支持
系統(tǒng)安裝的年免費技術支持與服務;硬件備件的急購急送服務。項目工程師將通過各種手段協助解決實際運行中發(fā)生的一切問題,主要包括電話解答和資料傳真。對于用戶的要求,我們將快速作出反映,響應時限1小時以內,方式包括:
每周7天、每天24小時的熱線支持與服務(用戶可以通過電話、遠程模擬工作站、Internet等形式得到上述幫助),在電話上立即給出解答方案。
通過資料查詢問題,機器實驗得到解決方案,傳真給用戶,對于本地工程師不能解決的疑難問題,應立即通報后援支持機構,并將此傳達給用戶。
對于依靠通訊方式不能解決的問題,工程師將盡快赴現場了解情況,解決問題。