尊敬的客戶朋友：您好
歡迎您觀看購車常見問題一覽表，當您看完 一個問題的時候，恭喜您，您對專用車的購置已經(jīng)相當了解。
問題1：車輛是牌子的？東風的？福田的？江淮的？
回答：我公司生產(chǎn)的整車品牌主要為“鴻發(fā)環(huán)衛(wèi)”。底盤的品牌主要是東風，福田，江淮，解放等國內(nèi)主要底盤供應商。底盤部分的品牌可能為東風多利卡，福田時代等。
問題2：我想購買5方的灑水車，10方的灑水車，請問有？
回答： 車輛在不上牌照的情況下，容積可以適當做大。但是絕大多數(shù)情況下，需要嚴格按照公告生產(chǎn)，因為在車輛上牌的時候，車管所會依照公告來檢測車輛尺寸。超長，超寬，超高的車輛會被拒絕上戶。所以按照公告來說，可以做5方，7方，9.2方，10方，12方，20方等，不能完全由自己的想法來決定車子容積。
問題3：我訂的車子有現(xiàn)車？
回答：各種常見車輛都備有現(xiàn)貨，如：灑水車，高壓清洗車，垃圾車，吸污車 ，吸糞車等。但是在生產(chǎn)旺季（10月-12月，1月-4月）需要客戶和銷售經(jīng)理確認有無現(xiàn)車。還有一些比較特別或者成本較高的車型有現(xiàn)車的情況比較少。
問題4：如果沒有現(xiàn)車，生產(chǎn)周期是多長時間？
回答： 灑水車3天時間，清障車3天時間，垃圾車7天時間，高空作業(yè)車7天時間，掃路車14天時間。其他特種車型可聯(lián)系銷售經(jīng)理確定。
問題5：車子可以送到客戶當?shù)兀?br />回答： 我們集團公司有專門的送車部提供專職的送車服務。各款車型由車隊培訓的專職司機運送，車隊司機負責送車，培訓，收款等一系列問題。
問題6：報價是送到價格吧？
回答： 因為不知道客戶是在里用車，以及是自提還是要求送到，祥農(nóng)機械有限公司報價一般是出廠價，不含運費的。
問題7：運費么算的？
回答： 正常運費是按照車型重量，發(fā)動機馬力來計算的，馬力100以下的（福田3方灑水，東風5方垃圾車等）為2.6元每公里。馬力160（東風145玉柴灑水，垃圾車）運費為3.0元每公里。馬力180-190（東風153，東風天錦等）運費為3.3元每公里。另外冬季需加防凍液或者使用高標號柴油的地區(qū)（新疆，內(nèi)蒙古等）每公里會略有上浮。
問題8：可否貨到付款？
回答： 按照公司規(guī)定，正常要在收到百分之三十的定金后，特殊情況下，經(jīng)過總經(jīng)理批準，在和客戶簽訂正式銷售合同并提供營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證后，可以不收定金貨到付款。
問題9：國三或者國四車型選擇，樣確保能上牌照？
回答： 因為目前的大趨勢是實行國四的排放標準，但是國四的車型比國三的車型價格高3-8萬不等，為節(jié)省投入，客戶還是在能上戶的情況下選擇國三車型。具體可以看客戶所在地區(qū)，一般沿海城市和省會城市必須采用國四車型，其他非試點地區(qū)均可采用國三車型，具體情況可以向銷售經(jīng)理咨詢。
問題10：貴公司負責車輛上牌照？
回答：一般情況下上戶由用戶在當?shù)刈约贺撠?，這和私家車等的銷售是一樣的，我們公司提供上戶所需的合格證，上戶證明材料，銘牌等必備資料。如果客戶對上戶實在是不了解，我們的專職司機可以陪同進行指導。
問題11：車輛上牌照的步驟是？
回答： 車輛在交給用戶手中后，用戶 步是到國稅局稅管科辦理納稅手續(xù)，如果為免征車輛則辦理免征證明； 部是要根據(jù)自己的實際情況購買車輛保險；第三部是車管所上檢測線檢測車輛情況，第四部是領(lǐng)取牌照。
問題12：貴公司的售后政策是樣的？
回答：全國地級市以上均有戰(zhàn)略合作售后網(wǎng)點。當?shù)夭荒芙鉀Q的問題，在車輛移交客戶使用之日起行駛30000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費。服務到達時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達；其它地區(qū)，二十四小時內(nèi)派出人員。
問題13：自提車需要向公司賬戶打訂金？
回答：一般車輛送到的話訂金為百分之三十，自提訂金為百分之十。沒有預付訂金只能根據(jù)大概情況預估有沒有現(xiàn)車可供客戶自提，無法下達生產(chǎn)單保留客戶所需車輛，所以為避免耽誤客戶時間，在確定好相關(guān)車型并簽訂合同后，是預付小部分的訂金。