買家須知
一、接單方面:
1、全天候24小時自動接單;
2、客服在線接單時間為:8:30---18:00;
3、客服不在線時間為:18:00-8:30,如沒有特別要求,買家可以通過系統(tǒng)自行下單;
4、如有大批量訂貨或者做地區(qū)代理以及緊急訂單,請?zhí)砑釉斦?
二、發(fā)貨方面:
、物流發(fā)貨:需要買家自提貨物
1、當天下午15:00前下單并成功付款的,24-48小時內(nèi)安排發(fā)快遞或者物流;
2、當天下午15:00后下單并成功付款的,按商家后勤排單依次發(fā)貨.
3、賣家不接受買家的物流公司發(fā)貨,賣家會根據(jù)買家的實際收貨地址選擇近的物流公司進行發(fā)貨;
4、非活動產(chǎn)品或是活動時間,默認情況運費是由買家承擔,貨到后付運費給物流公司。
、快遞發(fā)貨:(韻達快遞),貨物送貨到家:
1、當天下午15:00前下單并成功付款的,當天安排發(fā)快遞;
2、當天下午15:00后下單并成功付款的, 天發(fā)快遞;
3、發(fā)貨運費=快遞收取費用 泡沫包裝費用:具體收費請與客服及時聯(lián)系。
買家注意:廣西、海南、青海、甘肅、寧夏、云南、新疆、西藏、內(nèi)蒙古、香港、澳門、臺灣不在包郵范圍內(nèi)。