01.特別提醒
所有商品問題按三包法規(guī)定辦理“15天包換”,由買家自己造成的損害,如拆卸等,將不支持15天包換。謝謝您的支持!
02.關(guān)于發(fā)貨/物流
1.默認快遞為圓通快遞,如需要其他快遞,可聯(lián)系客服.
2.大批量產(chǎn)品可聯(lián)系客服提供合適物流公司貨運.
3.所有在線產(chǎn)品均為有貨產(chǎn)品,可放心拍付,當天16點前付款訂單一般當天發(fā)出,快遞信息于22點前跟新,請耐心等候.
4.定制產(chǎn)品按約定時間發(fā)貨
03.關(guān)于客服/工作時間
1.公司上班時間為周一至周六,周日一般不發(fā)急貨,請合理安排訂貨時間.
2.客服在線時間為周一到周六08:30-22:00,周日時間不確定.
3.如有急事請聯(lián)系客服人員或QQ
4.節(jié)假日具體另行通知.
04.質(zhì)量問題/退換貨
1.公司產(chǎn)品具有相關(guān)質(zhì)量檢測報告,并出貨前經(jīng)QC檢查,請放心訂購.
2.如出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系客服,并溝通處理.
3.如需退貨,請先自行墊付快遞費,工廠到付拒收.如未經(jīng)本公司同意擅自發(fā)回,產(chǎn)生損失由買家承擔(dān).
05.契約精神
1.商品價格隨時都有可能隨市場而波動而變化,買家購買商品應(yīng)以事實成交價格為準,不能以購買商品之后而發(fā)生的商品降價為由,要本公司賠償
2.口頭或文字性約定事宜,請相互遵守契約精神,長期合作.