買家必讀
近出現(xiàn)問題較多地方:
1.關(guān)于顏色:在提交訂單之前 有顏色要求的在下面的框框(也就是買家留言里面?zhèn)渥⒑卯a(chǎn)品編號(hào)的顏色) 留言混發(fā)視為隨機(jī)發(fā)貨,不在售后處理范圍內(nèi)。
2.關(guān)于地址:提交之前請(qǐng)務(wù)必核對(duì)收貨地址是自己的收貨地點(diǎn),貨物一旦發(fā)出,很難追回,拉來拉去物流造成的貨物損壞情況比較嚴(yán)重,發(fā)貨我們一律以付款后收貨地址為準(zhǔn)。
3.關(guān)于包裝:因?yàn)榘l(fā)物流或多或少總有一些不和諧因素,尤其是易碎的的產(chǎn)品(水晶香水座 水晶音樂盒水晶獎(jiǎng)杯等),對(duì)包裝要求比較嚴(yán)格的客戶建議整箱拿貨,原裝紙箱內(nèi)部產(chǎn)品不易破損。
4.關(guān)于物流:有物流要求請(qǐng)買家務(wù)必把物流部地址或者上海電話備注在買家留言里面,以免造成提貨不便,沒有留言視為物流隨機(jī),提貨遠(yuǎn)近也不在售后范圍。具體請(qǐng)參考店鋪上方運(yùn)費(fèi)說明。
物流是要自己到物流卸貨點(diǎn)提貨。
5.關(guān)于退貨:
運(yùn)輸中順壞或質(zhì)量問題我們可以退換貨 但是不負(fù)責(zé)返回運(yùn)費(fèi)